Отзывы о Мосавтошине

812 851 reseña

Очень долго отправляли до транспортной компании. Заказ был оформлен 7.1012024 отправили только 11.10.2024

Заказ передали в транспортную компанию через 8 дней (5 рабочих дней) после оплаты заказа. На сайте утверждалось, что передадут в ТК через 1-3 дня.

Все отправили .очень хорошо.

Привезли вовремя, все здорово, шины новые, этого года. Спасибо огромное!

Все хорошо. Единственное, но это лично мое мнение, возможно так прописано в правилах компании, так вот, это вопрос о доставке. Доставка с 9 до 18, но с заказчиком не оговаривается какое время доставки более предпочтительно. Заказчику звонит доставщик за два часа и предупреждает о доставке. Лично в моем случае, вынужден был сидеть дома целый день, ожидая звонка курьера. Позвонили в 16, доставили в 18. Это не удобно. Ведь в течении дня я мог бы куда уехать из дома и заниматься своими делами. Тут же весь день просидел дома. И еще, шины доставили без упаковки (пакетов). Но это так, как говорится, что касается сервиса. А так в остальном, большое спасибо.

Все супер ,привезли на склад быстро, удобный сервис заказа

Менеджер работает плохо, доставщик в первый раз не приехал и перенёс доставку.

Просто задница какая то с доставкой. Долго!!!!!
На шиномонтаж в разумные сроки невозможно.

Благодарю за оперативность, вежливость и быструю доставку!

Спасибо большое. Вся процедура покупки, доставки, получения прошла отлично.

Резина bridgestone сделана в японии написано. Но 21 год. Выглядит не плохо. Просьба к продавцу - писать, что доставка которая по акции- действует до подъезда. Я оставила бабушку дома чтобы приняла поставку. Она не может дотащить на этаж. Водитель-курьер (Жуков Денис) -орал на меня по телефону, на девушку, когда я спокойно задала вопрос : почему доставка не до квартиры. Это очень испортило мнение о вас. Сделайте так, чтобы покупателю сразу было понятно, что доставка только к дому. И еще, что за мкад надо доплачивать даже если это Москва ( об этом сказано, но только если сам начинаешь искать подробности).

На сайте срок доставки 3 дня, а по факту только собирали 5 дней. И пока доедет еще 5 дней. Ужас

Заказала через сайт, все оперативно отправили

По доставке всё быстро и качественно. По приезду на вашу базу было свободное место в шиномонтаже , человек по записи не приехал. Было место. В итоге менеджер отказал мне в замене колёс. Сказал давай в запись вставай. Вот такие дела

На протяжении многих лет заказываю у вас шины и диски - куплено десятки комплектов. Я всегда был доволен вашей работой и рекомендовал только вас, но в этот раз все не так. При выборе любой шины у вас на сайте указывается ориентировочная стоимость доставки за одно колесо (примерно 750 рублей было указано). Пришли документы от ТК, а там 5000 рублей за доставку - мне проще и дешевле было купить шины у локальных поставщиков. Хочу вернуть шины, к сожалению

Заказал шины,привезли через 2 дня.Все прозрачно и быстро.

Привезли шины полные воды ,в остальном все хорошо

Заказал шины, так как на них была минимальная цена, какую смог найти. Менеджер Алёна отлично отработала заказ, в тот же день оплатил заказ и стал ждать доставку. На складе тоже учли мои пожелания и подобрали шины из одной партии и даты производства. Доставку пожелал компании КИТ, так как ранее имел с ними дело. С учётом того что на товар действует акция бесплатная доставка по всей России, рассчитывал на минимальную стоимость доставки. Но сотрудник Мосавтошины, который передал груз в ТК не оформил груз по специальному тарифу как шины, и груз отправили посчитав по габаритам и без взвешивания, тем самым доставка одного места обошлась в 550?, вместо того, чтобы весь груз отправить за 1290?, отправили за 2200?. Обратите внимание на этот нюанс. В целом товаром остался доволен, часть оплаченных за доставку средств вернули и средняя цена шины для меня вышла дешевле, чем в розничном магазине. Шиномонтаж не могу оценить, заказ отправлен в Астрахань.

Здравствуйте. Очень плохо получилось с вашей стороны. Оплата была произведена 30.09 числа, срок доставки до ТК у вас указан от 1 до 3 рабочих дней. В итоге только сегодня вы доставили до ТК. Вы подставили нас и тем самым портите себе репутацию.
Своим подписчикам, которых действительно много, так же расскажу эту историю.
Менеджер
Подшивалкина Кристина отвечает очень редко.

Очень долгая передача в доставку,оплачено 5 октября, отправили 10 октября