Отзывы о Мосавтошине

813 671 reseña

Все как всегда на высоте.
Но есть два нюанса:
1) в комментарии указал, необходимую страну производства резины (т.к. написано Япония/Россия ) И уже второй раз со склада узнать данную информацию нельзя. Нужно ждать прибытия резины в город. Это не удобно как мне, т.к. я не знаю, что заказано, так и вам, т.к. отправляется резина, а по итогу может быть не продана из-за корректной Работы системы отслеживания на скальдах.
2) отсутсвие шиномонтажа. Скидка есть - сервиса нет. Откройте в Архангельске сервис пожалуйста. Спасибо.

Плохая обратная связь. И долгая доставка, остальное норм.

Ужасная обратная связь.

Шиномонтажа не было

Заказывая шины, попросил вашего менеджера проконтролировать, чтобы шины были как можно свежее и одной даты выпуска, на что менеджер ответила: «шины будут 27 недели 19 года». По факту я получил шины с тремя разными датами! При том что я обращал именно на это внимание. И этот момент для меня был важен!

Заказ не выполнен. Отправлен в другой город!!

Все отработали хорошо, заказ доставили. Остаётся только для меня неясным один ОБЩИЙ вопрос: у вас кто в этой цепочке САМЫЙ ГЛАВНЫЙ? Получается , что ГЛАВНЫЙ ЗДЕСЬ - это водитель доставки, как с ним договоритесь , так и будет. То есть я еще должен ДОГОВАРИВАТЬСЯ . Время доставки мы в ЗАКАЗЕ не определяем " - категорично заявили( менеджер), что договаривайтесь с водителем. Пришлось мне понести ещё доп. убытки - брать один день на работе за собственный счёт , чтобы ждать звонка и приезда водителя. Короче, получается, что самый ГЛАВНЫЙ во всем этом - ЭТО ВОДИТЕЛЬ доставки грузов. Интересно знать, вы так и рассчитывали?

оповещение неприходило

Не предложили воспользоваться картой лояльности роснефти уже второй раз,насколько мне известно она у Вас работает.

При покупке 4 колеса одно 2018 года выпуска, одно 2019, остальные 2020г. Непонятно и не приятно.

Везли баллон 9 дней)) менеджер осторожно врал, а в коллцентре говорили что все вопросы к менеджеру, он знает что делает. При получении на складе все порядочно, хорошая парковка. На сайте для просмотра своих заказов зачем то надо постоянно обновлять страницу. Монтажем не пользовался

На сайте был подарок при покупке 4 шин ( доставка по России бесплатно) . в действительности оказалось . что за доставку выставлена оплата . Очень жаль что реклама и действительность отличаются.

Скромненько.
Вообще хорошо.

Оплатил 14 о отправили только 22

Неделя из мск до северодвинска... это жесть... пэк за два дня привозит

Это был мой четвертый заказ. От трех первых отказался по различным причинам и условиям.
Один из заказов делал в свой день рождения, скидку или промо код не предоставили( со слов менеджера: у вас и так самые низкие цены, хотя это не так...
Заказ после оплаты доставили в ТК через 5 дней. Это очень долго... Пожалел что связался с вашим магазином.

Доставку отложили на неделю.
По смс приехал забирать колеса, наткнулся на объявление "Отдел не работает". Никто не предупредил.
Шиномонтажа в Архангельске нет. Акция - пустые слова.

Колесо три недели из Ростова-на-Дону (или из Краснодара) ехала. Потом 9 дней по Москве. Это нормально???

Служба доставки не оперативно передаёт заказ в ТК. Шиномонтаж осуществляла другая компания .

40 минут я получал заказ,на складе работают некомпетентные сотрудники, очередь не соблюдается.это первая и последняя моя покупка в этом магазине