Отзывы о Мосавтошине

812 296 opiniones

Сервис и цены понравились. Шиномонтаж по предварительной записи. Резину заказывал по интернету. Утилизация резины 125 руб/шт. Все быстро и в одном месте.

Шиномонтаж был в подарок по Акции при покупке 4-х новых покрышек. Там, где делаю его постоянно, диски перед монтажом моют. И, притом, цена за комплекс даже ниже, 2100. Но в целом неплохо, быстро и профессионально.

Достоинства: Ответили быстро. Доставили в пункт самовывоза быстро. Обработали заказ тоже быстро. Цена очень устроила.

Недостатки: Покупал диски. Комплект. Забирал в Подольске. Оформили заказ в теплом помешении, а вот выдали как, нет слов. Два товарища из южных республик вынесли на мороз коробки с дисками, и молча, сложа руки наблюдали как я корячась пытаюсь осмотреть комплектацию и состояние покупки. Такая подача товара, после того как я подписал все бумаги по сдаче-приемке, мягко говоря вызвала недовольство. Заманчивое предложение на 50 процентов скидки при шиномантаже в этой точке выдачи скорее всего обойду стороной.

Комментарий: Рядом при мне в шиномонтаже произошел интересный случай. Клиенту поставили колеса, а болты крепления оказались длинными. Он попросил монтажника вернуть старую резину, на что тот попросил его выехать и встать снова в очередь. Как это он себе представлял, мне не ясно.

Хороший магазин, с недорогими ценами.

(Translated by Google)
A good store with inexpensive prices.

На сайте была обещана бесплатная доставка. Оказалось- не так. Сделали еще немного скидку на шины, но стоимость доставки все-таки превысила добавочную скидку на 500руб. Отправка заказа в день получения денег не произошла, в итоге добавились 2 выходных. На три дня задержали отправку.Ну, ничего! Цены сравниваем с другими сайтами- выгоднее.Так что стоит остальными вещами пренебречь! Шиномонтаж не делали.Сайт удобный, хоть по параметрам ищи, хоть по картинкам протектора.Рекомендую

Цена высокая на фоне множества других предложений.
Все сделано на пятерку и быстро.
Шиномонтаж был по акции при преобретении шин.

У меня был бесплатный шиномонтаж. В следующий раз уже не поеду туда менять- цена слишком высокая. Но качество и скорость- супер!

Лучшие цены и ассортимент в Москве. Очень хочется, чтобы вы расширили время и интервалы доставки, пусть и за дополнительные деньги.

Считаю, что ценник на шиномонтаж завышен. Если бы не акция делать бы точно не стал.

Предупредил, что диски с датчиками давления и важно, чтобы диски были там же откуда их сняли. В результате передние колёса поменялись местами. А поскольку рисунок шин направленный, то для того чтобы поменять местами диски, нужно менять и резину. Резину покупал у Вас. По акции цена меня устроила да и поменяли быстро. А вот с качеством увы. Второй раз я думаю к Вам обращаться не буду. Почему, думайте сами.

Цена адекватная, отправили на следующий день, менеджер всегда держал в курсе!

Все понравилось. Из минусов только то, что разнилась информация, предоставляемая операторами. Одни говорили, что я могу воспользоваться только одной акционной услугой на выбор: бесплатная доставка по России или шиномонтаж, другие, что могу одновременно выбрать и то и другое. В итоге получилось, что можно только одну услугу. Выбрал шиномонтаж. Вчера воспользовался.

Достоинства: Приятный магазин, уютный, работают быстро.

Недостатки: Не всегда можно дозвониться. Не докрутили колпачки на нипеля после шиномонтажа, хорошо проверил сам.

Комментарий: На момент приобретения зимней резины в магазине были самые приемлемые цены в городе.

Очень жаль, что не удалось воспользоваться акцией 50% скидка на шиномонтаж ввиду его отсутствия. В остальном всё прекрасно.

Достоинства: Широкий ассортимент, доступные цены

Недостатки: Обратная связь кроме скорости выставления счета- отвратительная.
Купил несколько комплектов в сумме на 150 тыс. Просил пересчитать скидку- ноль эмоций.
Прошу принять во внимание администрации качество обратной связи!

Комментарий: Других впечатлений нет

Достоинства: Только цена и бесплатный шиномонтаж по акции

Недостатки: Работают с заказом ооочень неспешно. Неудобное место самовывоза на Болотниковской, магазин находится в подземном гараже, ни заехать, ни выехать, ни припарковаться. Парковка отсутсвует в принципе. Обман менеджера на кассе по сопутствующей услуге сезонного хранения шин.

Комментарий: В момент покупки колес была оплачена услуга сезонного хранения шин ( купленных у них колес в сборе) на срок 9 месяцев. Менеджер сказал, что если заберете раньше - разницу в оплате вернем, хоть и в договоре написано, что не возвращается. Отлично! Только по факту, когда забирал колеса с хранения 20.10.2018 г. в возврате переплаты в размере 1700 руб. за 5 месяцев отказали, наплевав тем самым на закон. Возврат только через суд. Очень "клиентоориентированная" компания. Так что будьте внимательны!

Изменено 27.10.2018: После написания претензии и размещения отзыва позвонили и предложили вернуть переплату. Съездил к ним - все вернули! Не ожидал. Спасибо администрации магазина за обратную связь!

Забрал последние 4 покрышки Nordman, поэтому выбора не было.
На сайте все удобно и информативно
Дозвониться до вас не реально по общему номеру. По указанному в письме дополнительному - сбрасывают звонок.
В торговом зале все ок.
Пришло письмо, что все готово и можно забирать. Я так понимаю, что это означает, что какие-то манипуляции на складе прошли.
Но на складе ждал минут 20. Привезли покрышки откуда-то с улицы, полные воды. Даже не удосужились ее как-то оттуда убрать.
Шиномонтажом не пользовался, ничего сказать не могу, но у меня около дома не самый дешевый - дешевле, чем у вас со скидками.
В следующий раз подумаю.

Менеджер-девушка ведёт себя не подобающе. Хамит покупателям и считает себя выше всех. Приехал на шиномонтаж, перед тем как записаться узнал будет ли скидка. После чего приехал и скидки не оказалось. Остальные менеджеры помогли решить вопрос. И потеряли колпачёк от датчиков давления, но этого я уже заметил как уехал. Из-за такого отношения одного работника теряется много покупателей. Надеюсь с этим человеком проведут беседу.

Достоинства: Скорость, качество и цены

Недостатки: Периодически непрофессиональные сотрудники

Комментарий:

Добрый день!

спустя 4 дня после покупки в Вашем магазине комплекта зимних колес и шиномонтажа у Вас же - взорвалось на дороге колесо.
Жду информации от Гарантийного отдела, но он пока молчит.

Прошу связаться по телефону +7-903-21-31-555 и сообщить статус разбора проблемы