Отзывы о Мосавтошине

808 206 opiniones

На складе очень медленно.

Молодцы! Все хорошо сделали. Долго искали шины на складе

Менеджер на складе, не отметила выдачу резины, 30 минут просидел в холостую

Сайт хороший , менеджеру заказа спасибо , обслуживание на складе медленное .

Очень жаль, что на складе не заметил, что один диск из четырех пришел с царапинами на лицевой стороне

С переездом в новое место (пз пески)-самовывоз для жителей севера города - теряет всякий смысл. 2-3 часа дорога, бензин и грязнущий щебёночный подъезд. Выгоднее заказать из льгот - доставку.

Очень долго на складе выдают

Заказ 3007667, Pirelli ice zero R19 235/55, цена средняя по рынку. На сайте нет информации на каком пвз есть в наличии. Шину нужно было срочно. Путем нескольких звонков на горячую линию и переписки с менеджером на сайте удалось выяснить наличие на Авиамоторной. Забрал там. Установка на диск и балансировка ОДНОГО колеса в шиномонтаже при магазине стоят какие-то безбожные 4800????. Если б не спешка и экстренная ситуация, ставил бы в другом месте. Сам магазин в целом можно рекомендовать, это уже второй заказ здесь. Но вот шиномонтаж у них делать не рекомендую.
P.s. о том что на шиномонтаж нужно записываться отдельно при заказе не увеломляют

Первый заказ пришлось отменить. Приехали диски и при проверке выявился дефект - "восьмерка".
Через пару дней снова зашёл на сайт и обнаружил в наличии на складе 4 диска моего размера.
Сайт нужно немного доработать. Но эти замечания уже отправил по адресу.
Поехал смотреть. Проверил, дефектов не обнаружил. Девушки сразу оформили заказ. Оплатил и готов был забрать.
Ребята, шиномонтажники предложили сразу надеть шины на диски. Съездил за шинами в гараж и через час получил готовые зимние колеса.
Единственное (минус 1 звезда за шиномонтаж) на пару колес навесили слишком много грузов. Видимо некогда было развернуть шины на дисках так чтобы разнести тяжёлые части диска и шины по разным сторонам.
Потом мне это исправили в другой шиномонтажке.
А в общем хочу сказать спасибо всем работникам компании Мосавтошина.
Постоянно покупаю диски и шины только там. С момента их появления в нашем городе.

Долго не сообщали статус заказа. Дату производства сообщили только по прибытию товара в пункт выдачи. Доставка длилась 2 недели.

Делал три онлайн заказа с оплатой, срок подвоза к месту самовывоза 4-6 дня, есть оповещение о доставке, один раз пробовал дозвониться до своего менеджера - не получилось, при переписке отвечают в течении 3-6 часов.
Неплохой выбор, цена ниже чем в других магазинах. Есть возможность оповещения при поступлении партии шин отсутствующих на данный момент в продаже, но с привозом в ближайшее время. В целом доволен, и магазином и покупками.

Многие работники сидят в потолок плюют, один человек на кассе работает, как юла девушка крутится. Вокруг неё толпа людей вьётся, очерёдность не соблюдается, ждал когда выдадут два колеса пятьдесят минут. Шиномонтажник все это время курил сидел, колёса рядом с ним лежали. Без распоряжения девушка кассира он работать не может. Кладовщиков подталкивать пришлось, чтобы 2 колеса со склада принесли, потом ещё 30 минут оплатить эти колёса не мог, очередь по новой нужно отстоять. Шиномонтаж сразу предложили на следующий день, из за великой занятости шиномонтажника, хотя при мне он ни одного колеса ни разу за всё это время не сделал. Что сказать, забрал в итоге колёса, пройдя очередь по второму кругу и уехал на другой шиномонтаж. Вывод, я думаю надо, что-то менять в системе работы.

Два минуса:
1. На сайте показывает "в наличии", а на деле после оплаты оказывается, что данные диски отсутствуют на складе и в ближайшее время не появятся. Приходится заново искать и доплачивать.
2. Покупал диски и шины. Нет услуги установки шин на диски перед отправкой ТК
В остальном всё отлично.

Всё отлично, кроме доставки в сам пункт выдачи, заказ добирался три недели вместо обещанных 5-7 дней,должна была поступить смс о готовности этого даже и в помине не произошло , благодаря тому что я следил за этим безобразием в л.к. Звонил сам то и дело на счёт заказа результат три недели. Хотелось желать лучшего.

Все отлично. Огромный склад, оказывается у нас в городе. Нужные мне шины были в наличии. Заказал и через пару часов забрал. Из минусов. Дорогой шиномонтаж, даже со скидкой 30 или 40% цена выше, чем я делаю каждый сезон. Ну и из нюансов, сначала пришел на склад, а оказывается с торца здания офис и надо сначала туда, нигде про это не сказано и табличек никаких нет визуально. Ну и потом пришлось на складе тыкаться кому отдать листок, чтобы принести шины. Будь на моем месте какая-то девушка, которая просто купи - забери, ей было бы не комфортно. В остальном все супер. Буду брать ещё

В принципе всё понравилось, но на что хотел обратить ваше внимание, шины что я купил имеют маркировку Inside -внутри и Outside-наружная
сторона, так вот один баллон, видимо на складе, положили наружной стороной (которая будет видна после установки на авто) вниз на пол, остальные 3 сверху и видимо елозили перетаскивая по полу эту пирамиду, в результате эта сторона одного баллона, которая будет видна, вся поцарапана и выбитые надписи заводские и рядом, а ведь можно же было положить нижний баллон стороной Inside вниз на пол и проблем не было бы так как эта сторона всё равно не видна после установки. В общем неприятно получилось.

На ту дату, когда 4 колеса должны были прийти на пункт выдачи, согласно данным указанным с доставке, заказ висел в статусе "оформлено". Далее неделю было написано "задержка", в чате с продавцом на вопрос по доставке продавец не ответил даже "кря". Не знаю, кто отвечал за доставку - Вайлдебрис или сам продавец, но оплатив по предоплате 57 тысяч, хотелось бы каких-то более точных данных о своем заказе.
По колесам вопросов нет. Продавца не рекомендую.

Заказал шины, так как на них была минимальная цена, какую смог найти. Менеджер Алёна отлично отработала заказ, в тот же день оплатил заказ и стал ждать доставку. На складе тоже учли мои пожелания и подобрали шины из одной партии и даты производства. Доставку пожелал компании КИТ, так как ранее имел с ними дело. С учётом того что на товар действует акция бесплатная доставка по всей России, рассчитывал на минимальную стоимость доставки. Но сотрудник Мосавтошины, который передал груз в ТК не оформил груз по специальному тарифу как шины, и груз отправили посчитав по габаритам и без взвешивания, тем самым доставка одного места обошлась в 550?, вместо того, чтобы весь груз отправить за 1290?, отправили за 2200?. Обратите внимание на этот нюанс. В целом товаром остался доволен, часть оплаченных за доставку средств вернули и средняя цена шины для меня вышла дешевле, чем в розничном магазине. Шиномонтаж не могу оценить, заказ отправлен в Астрахань.

2933673 заказ. На складе в МСК товара не было, менеджер оперативно нашла товар в г Ростов на Дону и через несколько дней все пришло в прекрасном состоянии.
Рекомендую данную компанию!

Продавец явно скидывал прошлогоднюю резину,три баллона с одной датой,одно с другой. Сегодня 2024,вы продаете резину 23 года, почему не указываете, зачем народ в заблуждение вводите. Тем более отправляют ещё ТК, опять расходы, если бы приходило в пункт выдачи,то явно народ отправлял назад товар. Хитрый подход, перед покупкой уточняйте дату изготовления, продавец не честно подходит.