Отзывы о Мосавтошине
808 682 opinión

4,8
de 5 · 808 682 оценки
За последние 12 месяцев
445 325 оценок, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 479 021 reseña. Посмотреть
Encontrado 1 224 opinión с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.2

    мой заказ переносили несколько раз, то теряли на складе, то переносили доставку. в итоге заказ я ждала 3 недели

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.8

    ждал отправки шин 10 дней после оплаты

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Иваново
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.4

    Только благодаря сайту получилось сделать заказ.
    В колл-центре ничем помочь не могут, для чего он существует - непонятно.
    Менеджер не соизволила перезвонить по заказу после нескольких просьб в письмах и в колл-центре.
    Доставка была запланирована очень долгая, быстрее было забрать самому, но по дороге до вашего склада черт ногу сломит!
    Шиномонтажом не пользовался и слава Богу, он сомнительный.
    Бабы, сидящие на складе с выражением лица и речью будто им говном под носом намазали.
    Пакеты для шин продаются только за наличные - вообще непонятно почему.

    К шинам вопросов нет.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.8

    Диски так и не смогли отбалансировать! Связь с менеджером односторонняя - ты пишешь а в ответ тишина. Хотели взять лишнюю 1т р. за доставку. Хорошо водитель помог разобраться. Негативное впечатление!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Москва
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.8

    Колл-центр не может ответить ни на один вопрос. Абдулмаки (возможно немного ошибся с именем) вообще говорит что попало... дает некорректную информацию касающуюся заказа. Мария пытается дать информацию , но решить вопрос так же не может. Видимо, это связано с тем, что нет связи между отделами и сотрудниками...
    До менеджера дозвониться невозможно, получить адекватную информацию о заказе невозможно.
    Пришло письмо на почту о выполнении заказов 3994349 и 3994347, но отгружен был только один заказ.
    Информацию по заказу 3994077 получить невозможно ни от кого! Никто ничего не знает.
    Доставки нет, опять придется ехать за заказом повторно.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Москва, Огородный проезд
  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    2

    Заказал 4 ската . Пришло 3 . Один завис . Не передают в доставку. Не рекомендую поставщик не надёжный.

    шины зимние 185/65 R15 88Q
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв

  • Яндекс Карты

    Оценка
    2

    Заказала шины на сайте с доставкой. На сайте числились в наличии. Привлекла исключительно цена..
    Оказалось - ***!
    Таких шин нет. В наличии только более дорогие.
    Отвечают очень долго!
    К своему большому сожалению сразу оплатила заказ..
    Второй день после отмены заказа - деньги пока НЕ ВЕРНУЛИ!!!

    Москва, Огородный проездНа Яндекс Картах
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.6

    Доставка не в вами же оговорённый срок.
    Три шины новые одна нет.
    Оплати qr кодам и посмотри как теряют слух менеджеры - общавшие мешки за данный вид оплаты.
    Вишенка на торт - дорога, вернее полоса препятствий для разбития подвески до единственной точки выдачи в СПб...

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Санкт-Петербург
  • Покупка на Ozon

    Оценка
    2

    привезои бракованное колесо

    Белшина Artmotion Snow (Бел-287) 185/65 R15 88T
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.8

    На сайте все понятно. Колл-центр отвратительный, ожидание нереальное долгое. При первом звонке просто человек сбросил связь. Менеджеры на телефонах недовольные, на выдаче тоже. Чат вообще мертвый.
    Склад +
    Доставка ужас, сорвали сроки по итогу пришлось ехать самому забирать

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Санкт-Петербург
  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    2

    Отвратительная доставка. Заказ передали в доставку только со второго раза, первый продавец задержал, а потом и вовсе отменил. Со вторым задержка на 3 дня, так еще одно колесо с браком. Оформила возврат, продавец в чате не отвечает, теперь видимо неделю ждать ответа на вопрос, не удивлюсь если еще и в возврате откажут.

    шины зимние 245/45 R18 96S
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.8

    Спустя 10 дней после оплаты заказа, поступила информация что диски не смогут доставить.
    Новые привезли так же с опозданием. Менеджер Нармина сообщения игнорировала, не отвечала. При приезде на склад за заказом его не могли найти и сказали что резину не привезли. После ругани пошли искать повторно и спустя 40 мин все нашли! впечателние от сотрудничества очень негативное!!!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Москва, Огородный проезд
  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    2

    Шины отличные, две звёзды за доставку. Заказал комплект (четыре шины), оформил. Через пару дней, без объяснений, две шины были возвращены, пришлось докупить в другом магазине

    шины зимние 185/65 R15 92T XL
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.2

    Шины с разными сроками производства. Отсутствие документов, подтверждающих покупку, невнимательное отношение курьера к товару и клиенту.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.2

    Доставку затянули на 3 срока от обещанного, дисконт не предложили

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    2

    Конечно жесть, доставка задержалась, сначала пришел 1 баллон, потом остальные, хотя заказывала все 4 разом.Резина 22 года, не хотела брать, взяла только потому что сумму которую забросила на WB кошелек валберис не возвращал на карту.

    шины зимние 215/65 R16 98H
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.6

    Прислали диски другого размера R19 вместо R17. Как можно так ошибиться непонятно. Пришлось диски отправить обратно. Пока ответа от магазина по доставке нужного мне товара нет.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Оренбург
  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    2

    Доставка должна бить 29.10.а пришёл 02.11.

    шины зимние 195/65 R15 91H
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2

    Крайне были удивлены, что с нас потребовали доплату за доставку по Москве.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    2

    Шины с разным сроком выпуска. Которая 24 года как будто по складу катали, грязная, надписи не видно. Доставка от Мосавтошина хуже ни когда не было, больше там заказывать не буду и ни кому не советую.

    шины летние 195/65 R15 91V
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв