Отзывы о Мосавтошине

814 086 opiniones

Шиномонтажом не пользовался, поэтому без оценки. Склад на закрытой территории, пришлось поискать. В целом сервис, доставка, качество - все на отлично.

Достоинства: 1. Удобство заказа.
2. Удобное оповещение, даже через страничку ВК.
3. Удобное расположение, заезд со стороны Останкино или Дмитровки.
4. Оплата картой через личный кабинет.
5. Цены одни из самых низких в Москве. Когда искал шины, такую же цену нашел в 3-х магазинах. Выбрал Мосавтошину из-за удобства расположения, по пути домой. (цена отличная, если бы не пункт 1 в Недостатках).

Недостатки: 1. Шинам 2 года
2. Сначала оплата, а потом только посмотреть шину
3. В интернет-магазине указано "Акция, 50% скидка на шиномонтаж", в накладной указано 10%.
4. Пакеты не выдают. Могли бы вместо скидки на шиномонтаж, если я не делаю, выдавать пакеты.
5. Время записи на шиномонтаж не рассчитаешь, так как время доставки шин непонятно.

Комментарий: Первый и последний мой заказ. Лучше в уже проверенных местах, цены такие же, а обслуживание в 100 раз лучше.
1. Шинам 2 года, видно, что лежали какое-то время на солнце, так как этикетка была чуть выцветшая.
2. Сначала оплата, а потом только посмотреть шину.
3. В интернет-магазине указано "Акция, 50% скидка на шиномонтаж", в накладной указано 10%.
4. Пакеты не выдают, нужно идти в кассу. Шины кинули и делай что желаешь.
5. Время записи на шиномонтаж не рассчитаешь, так как время доставки шин непонятно. Соответственно получить шины и сразу поменять не получится.

Сначала поставил 2 звезды, но сейчас изменил на 4, только за то, что шины оказались производства Германия.

Первый и последний мой заказ. Лучше в уже проверенных местах, цены такие же, а обслуживание в 100 раз лучше.
1. Шинам 2 года, видно, что лежали какое-то время на солнце, так как этикетка была чуть выцветшая.
2. Сначала оплата, а потом только посмотреть шину.
3. В интернет-магазине указано "Акция, 50% скидка на шиномонтаж", в накладной указано 10%.
4. Пакеты не выдают, нужно идти в кассу. Шины кинули и делай что желаешь.
5. Время записи на шиномонтаж не рассчитаешь, так как время доставки шин непонятно. Соответственно получить шины и сразу поменять не получится.
Номер заказа №950193
Сначала поставил 2 балла, но по причине того, что шины производства Германия, изменил на 4 звезды.

(Translated by Google)
My first and last order. It's better to go to places I've already tried; the prices are the same, but the service is 100 times better.
1. The tires are 2 years old, and you can tell they've been sitting in the sun for a while, as the label is slightly faded.
2. Pay first, then inspect the tires.
3. The online store advertises "Special offer, 50% off tire fitting," but the invoice says 10%.
4. They don't give you bags; you have to go to the checkout. They just drop the tires off and do whatever you want.
5. It's impossible to schedule a tire fitting appointment, as the delivery time is unclear. Therefore, you can't pick up the tires and exchange them right away.
Order number #950193
Initially gave it 2 stars, but because the tires are made in Germany, I changed it to 4 stars.

Из плюсов: хороший ассортимент, низкие цены, скидка на шиномонтаж при покупке шин, отслеживание заказов.
Из минусов: несоблюдение сроков доставки (заказ 932319)

(Translated by Google)
Pros: Good selection, low prices, discount on tire fitting when purchasing tires, order tracking.
Cons: Late delivery times (order 932319)

Заказываю у данногопродавца второй раз. До этого брал шины и диски, все прошло без проблем, заказ отправили быстро. В этот раз, все пошло не так. При заказе шин - заказ оплатил, потом оказалось что этой модели нет, причём заказ подтвердили ! Пришлось перезаказать ! При заказе дисков- та же история! Оплатил, заказ поставили в работу ! Потом позвонили, сказали диски бракованные, заказал другие! Короче на все про все прошла неделя !
Итог: хотелось бы оперативности в работе с клиентами! конкуренция большая, а Вы спите! И на сайте что бы отражались только актуальные позиции, а ни те которых нет!!!

Всё хорошо.
Только произошло изменение цены в меньшую сторону на шины за время моего заказа и доставки (в сумме 800 руб.).
А так как расчет по наличному расчету был, могли бы какой-то бонус сделать, например, в виде бесплатной доставки.
Конечно это всё мелочи, и за всем не уследишь.
Шиномонтаж пока не сделал.
А так мне всё понравилось!

Плохая работа менеджера!пока сам не позвонил никто не связывается!номер из тк отправели только через 4 дня после отправки груза!

Достоинства: Заказывал шины Michelin Latitude Tour HP 285/50 R20 . Быстро приняли заказ. Доставка "Деловыми линиями" в Орловскую область была в течении 3-х дней после заказа.

Недостатки: Дата производства шин 04.2016.

Комментарий:

Приехали, заказали покрышки. Привезли вовремя, только не сообщили, как обещали.

(Translated by Google)
We arrived, ordered tires. Brought on time, just not reported, as promised.

Достоинства: лучшая цена на момент покупки

Недостатки: заявку приняли, счет выставили, жду звонка менеджера для подтверждения заказа и отмашки для оплаты. прошло 2 дня, звоню сам, выясняется, что зря ждал и можно оплачивать. ..

Комментарий: .....после оплаты все пошло как по маслу. Звонок, уточнение деталей доставки.

тут же делаю еще заказ. жду выставление счета, оплачиваю, звонок , уточнение деталей отправки, объединение двух заказов одной отправкой. ВСЕ ЧЕТКО.

Менеджер не сообщил о поздней дате доставки, по всем вопросам пришлось звонить самому в колл-центр. Просил перезвонить менеджера, а он прозвон мне просто кидает, супер. На просьбу уточнить дату производства сказал шины 2017 года, а по факту 3 шины 17 года, одна 15. В следующий раз выберу другой сервис. Шиномонтаж не делал.

Очень долго ждал звонка, Позвонили только через почти сутки , причем всего 1 раз и то после 18:00 когда я ехал с работы и был в метро. Не ответил т.к. не было связи. И сразу статус "Не отвечает". Я перезвонил сам. уже после 19:00. У менеджера закончился раб день. ( Абсолютная незаинтересованость продавать.
Доставка сработала отлично! - вопросо ноль. Только благодарность!!

Долгая доставка по месту почти неделю

Обещали 5-6 дней а по факту 11-12 после оплаты на 5 день только передали в транспортную

Заказ от 08.04.2019 отправили только 15.04.

Единственное, что не понравилось, Диски доставили в пункт самовывоза в день выдачи заказа только в 14:30. Заказ был сделан за 2 дня до этого. Почему нельзя было привезти диски накануне, что бы я мог забрать их с утра, а не ждать пол дня СМСки?

На сайте была указана страна изготовления Индия , а привезли РФ. Но все остальное без нареканий . Доставка отличная. А про само качество шин напишу как протестируем.

Шиномонтаж не делал. Доставка долго на этот раз. В остальном все отлично

Доставка на день дольше указанного и путалась с местонахождением груза шиномонтажем не пользовадься

Первый заказ был сделан через "Пасюта Анастасия", при этом вместо акционной бесплатной доставки в адрес я попросил связаться со мной на предмет перемещения изделий в вашу точку на Минеральную. Единственное что произошло, - к цене заказа прибавилось 400р. Пять раз звонил, - именно до этого специалиста никак не получилось. Оставил вопрос и просьбу связаться, - ноль реакции. В итоге аннулировал первый заказ и создал новый, который самостоятельно и забрал на Рабочей, 7 чтобы не портить себе нервы попыткой диалога...
А в остальном - вроде всё нормально. Ценник хороший, резина 19 года....
Просто нужно немного проинструктировать менеджера "Пасюта Анастасия" ...