Отзывы о Мосавтошине

812 296 opiniones

Самовывоз сразу не выбрал при заказе, а потом мне отказали в самовывозе.
Доставку обещали 3-5 дней, в итоге получилось 7 дней после оплаты.
А теперь снег и я не летней резине.

Не буду в следующий раз обращаться. Очень долго проверяли оплату, очень долго везли на склад шины. 11 календарных дней продолжался процесс, от момента оплаты до подтверждения, что шины доехали до склада. Отказался от доставки, иначе еще бы плюс 5 дней было. Шины стоили 181 тр, и мне еще продали пакеты за 140 р. Маркетолог бы застрелился узнав об этом. Менеджер вообще атас. В общем либо контора завалена заказами, либо она вскоре будет терять клиентов из-за подхода. Хозяин отвратительно выстроил систему, своим друзьям не посоветую эту контору

Самая худшая доставка

В переписке и в разделе Доставка сайта указано, что товар отгрузят в течение 2-3 дней, по факту отравили через 5. Ввели в заблуждение, что приедет резина 10 ноября, позвонил в транспортную компанию, сказали, раньше чем 14 ноября не ждите. Оплатил заказ 31 октября.

Просто сколько отношение к клиентам ! Оплатили заказ , доставку назначили через 2 недели , не привезли -типа техническая причина. Потом назначили через неделю -опять не привещли! Колл центр -операторы ничего не понимают от слова вообще! В итоге пришлось самостоятельно забирать с Угрешки. Деньги оплаченные за доставку не вернули

Очень долгая доставка

Долго выставляли счёт. Счёт выставили с ошибкой! Долго исправляли ошибку. Отправить заказ обещали и могли 01.11.24го, отправили 07 11.24 ((( Дозвониться очень сложно!(( Беседуют грубо малограмотные люди(((

Спасибо! Всё прекрасно. Особенно курьер! Веселый! Позитивный!

Все замечательно, спасибо. Единственно пришлось подождать доставки несколько дней. Шиномонтажом не воспользовался, потому что там очередь на несколько недель вперед.

Всё пришло вовремя.
Сам переносил доставку два раза, менеджер всё быстро оформил ?
Курьер набрал за день до доставки , потом в день доставки за час, всё как нужно ??
Огромное спасибо за заказ.

Все привезли быстро и в срок. По резине ещё не ставил.

Позвонил попросил чтобы поменяли адрес доставки, сказали «хорошо» и всё равно привезли по старому адресу

Всё очень профессионально - связь с менеджером, отдел доставки, контактный водитель доставки.

Все отлично, спасибо курьеру за оперативность и пунктуальность! Так держать

Ну странно.
1. Заказ был сделан на сайте. Сайт сойдет
2. Дальше позвонила менеджер, сообщила, утром с вами свяжутся в день доставки (ни кто не связался), как планировать день, не понятно, на время Клиента нет интереса, ну только такой вывод.
3. Шины привезли, ну предложите пакеты! Не в карман же шины складываем. Пакетов у водителя нет, но взяв деньги, он сразу сказал, без сдачи! Ого. Ну ок.
Ни каких документов водитель не дает.
Наличные берет, сдачу не дает, даже не предлагает, пакеты не предлагает, документы не дает.
4. Если произойдет ошибка или брак, ни кто не поможет.
Поэтому странное ощущение обмана.

Все подобрали, привезли за два дня, остался доволен. Шиномонтажом не воспользовался.

Сайт отлично, доставка долгая но в пределах нормы. Шиномонтажом не пользовался, запись только через 2 недели - сезон. Менеджер не чего сказать не могу, не общался, только переписка. Вопрос к хранению! Резина 23 года, слеженная, ощущение что хранилось под прессом. При балансировки бьет.

Спасибо за неоднократно перенесенную дату доставки.
Спасибо за бесплатную доставку, правда её осуществил наш водитель на нашем авто.

Колл-центр вечно ничего толком не знает только тоже что и я вижу. Менеджер ни разу не вышла на связь не смотря на просьбы именно позвонить. Тупые отписки по почте просто бесят. Да и доставка оставляет лучшего желать. Заказ сделал аж 14.10 и практически спустя месяц только смог получить покрышки и естественно даже не воспользоваться своей скидкой на шиномонтаж потому что расписан он на 2 недели вперёд, а так как никто не знал когда точно резина будет на складе записаться не было возможности.

Очень не точная информация о стоимости услуг транспортной компании.