Отзывы о Мосавтошине

814 082 opinión

Хороший ассортимент вежливый менеджер, долгая отправка, вместо заявленой отправки в течении 1 рабочего дня, отправили по факту на 5ый день после оплаты заказа. Товар ещё не получил, а заказ уже имеет статус "выполнен"

Вроде ничего особенного. Просто вовремя привезли заказ, просто позвонили за час, как и просил, просто водитель подъехал прямо к машине, чтобы не таскать. Шиномонтажа не было.

Спасибо за мотошины, по моей просьбе, менеджер Наталья уточнила дату выпуска перед отправкой ТК, все выполнили как договаривались!

Сложно было дозвониться до менеджера, а другие вопрос не смогли решить.
Оперативная доставка, по времени приехал, как договаривались по телефону. Удобный сайт.
Шиномонтажем не пользовался, без оценки оставить нельзя.

Читал в интернете очень много плохих отзывов про МОСАВТОШИНУ Ну всё равно решил заказать на сайте резина в итоге получился очень быстро как сказали так и всё было Особенно спасибо менеджеру по Казырскому Андрею Единственный минус это от склада до транспортной компании 2 дня

Достоинства: Вежливость и тактичность менеджеров.

Недостатки: Шины привезли в очень пыльном и замызганном состоянии.Но нужны были именно такие,потому взяли,ну и то,что они RF,шины не деформировались от долгого хранения.

Комментарий: Ещё,заказал,но почему то заказ не отобразился в личном кабинете,писал письмо в службу поддержки,но ответа не было.
Менеджеры обещали разобраться,но вопрос не решён.

Низкая оценка менеджеру и доставке поставлена по следующей причине. Предыдущий заказ был доставлен в мой город (Саратов) на терминал, который находится на противоположном от меня конце город. Когда я спросил (при получении), можно ли было доставить на другой терминал, мне ответили, что это определяется отправителем. Соответственно, при заказе шин (перед этим были заказаны диски) я особо попросил менеджера Наталью Гордееву запросить доставку на терминал по адресу Крымский пр., 7.
К моему большому разочарованию ОПЯТЬ груз был отправлен на ул. Соколовая гора, 5. Кроме как нежеланием приложить небольшое старание я это объяснить не могу

С момента оплаты до отгрузки в транспортную прошли 8 дней, это перебор товарищи.

Связь с колл-центром плохая была, за шумом еле слышно девушку было. Информирование менеджером практически не было. Уведомление от вас о доставке заказа в пункт выдачи, когда уже шины были получены и установлены. Первый заказ оставил гораздо более приятные ощущения, чем этот. Посмотрим, как следующий заказ пройдет.

Шиномонтаж не оцениваю т. к. не пользовался. Все остальное на 5 звезд. На сайте все удобно, колл центр сразу в курс пожеланий вошел, менеджер все время держал в курсе , что да как. Ну и доставка до транспортной компании в кротчайший срок была, сразу после оплаты.

Не понравилось правило компании то-что при доставке в регионы, а частности в г.Шахты, пришлось-бы вносить полностью предоплату при этом информации по шинам такие как "производитель и год выпуска" никто из менеджеров сказать не могут, так как они сами не знают эти параметры. Получается покупатель дважды рискует покупая при доставке в регионе. Это вообще доставка нужных мне шин, а во вторых необходимого мне качества (год и производитель). Для себя я решил что не буду платить пока не увижу в живую свои шины, но для этого пришлось проехать в г.Ростов на Дону

Все отлично! И процесс поиска и заказа, и оплата. Менеджер отличный! Шиномонтажём не пользовался. А вот доставку, через транспортную компанию, нужно поднять на другой уровень. Получать не упакованный, пыльный и грязный товар, пусть и резиновый не хорошо.

Здравствуйте! Сайт очень хороший, информативный. Менеджер сработал отлично. Доставка до склада в Арзамасе произведена быстро. Шины сегодня получены, претензий к поставщику нет. Большое спасибо вашему коллективу за хорошую и четкую организацию. Юрий.

Устроило все, кроме того. что домен находится в списке спама и письма приходится открывать криво.
Так же долго не мог получить информацию о дате получения, хоть и понимал, что на доставку уйдет 2 недели с учетом праздников. Но в сообщениях, которые приходят сложно понять, кто кому что передал и кто куда везет. Интересует финал, т.е. дата выдачи. А все передачи от ТК к ТК это обычному покупателю сложно понять.
В остальном все отлично. Всем спасибо. Шиномонтаж не предложили, хотя уже у всех он бесплатен.

Заказывал шины Hankook через сайт менеджер отзвонился через 15 минут объяснила что шины на складе в Санкт-Петербурге привезут в понедельник во вторник пришло уведомление что шины в пункте самовывоза . Работой персонала магазина доволен при необходимости буду заказывать ещё.Шиномонтажом не пользовался.

Стоимость доставки оказалась выше чем первоначально озвученная, хорошо что быстро доставили. Спасибо.

Шиномонтажа не было - не могу оценить.

Очень долго отправляли заказ в тк

Оплатил 30го отправили 14го. 15 дней несли до ДЛ. Просто .....ц.

Беру уже четвёртый комплект на данном сайте.Всегда было все без проблем. В этот раз единственное долго с доставкой,но это походу из-за майских праздников.

На сайте магазина шины в наличии. По факту ждать со склада неделю. Доставка домой ещё три дня. Забрал шины сам. Шины 11 неделя 2018 года. Сегодня -май 2019. Как хранились? Кладовщик сказал свежей нет.