Отзывы о Мосавтошине

812 718 opiniones

Смысла записываться на шиномонтаж нету, два года подряд приезжаю к назначенному времени и жду час полтора своей очереди. Так же заказывал в прошлом году новую резину, по приезду за ней сказали что резину случайно увезли на другой склад и вернуть нельзя, перезаказывай по новой цене.

10 дней с момента заказа, оплаты и до отгрузки - считаю очень много.

Очень долго!

Очень долгая доставка со склада в магазин, 20 дней после оплаты. Такой же срок был и при прошлом заказе. Логистика не отработана. Нет понимания в каком месте находится товар и когда он прибудет в магазин. На запросы так и не получали внятных ответов.

Оставил заявку 3.10, внёс 2 платежа Яндекс сплит. Товар до места назначения до сих пор недоставленн. В колл центре, жуют вату, не владеют актуальной инфой о заказе.

Сервис ужасный

Менеджер поставил доставку на 12.10 с 9:00 до 21:00. Я ждал целый день, доставка так и не приехала. Ни кто меня не уведомил о переносе сроков доставки, задержки и так далее. Позвонив не однократно оператору я получил ответ, ждите, все привезут до 21:00. Это самое ужасное обслуживание, которое я когда либо получал. Ни кому не посоветую данный магазин! Иногда лучше переплатить и получить хороший сервис чем вот так, целый день просидеть в ожидании и полном не понимании ситуации. Водителю которой все таки привез мой заказ огромное спасибо! Постарался подьехать как можно удобнее, помог все перегрузить!

Нокия с наполовину утраченными шипами намного лучше, чем эта со всеми!

Как можно в наше современное время быть такими неоперативными?! Заказ сделан 04.10.24. Оплачен 05.10.2024 (суббота). Деньги увидели 07.10.2024 100%, но мне сообщили что деньги поступают к ним на счет 2-3 дня (как так вообще возможно?!!!). Следующее сообщение от от вас о том что груз сдан в транспортную 10.10.2024. Деловые даже не вкурсе об этом. Они забирают мои шины от вас только 14.10.24. И я их получу только 19.10.24. То есть 2 недели на выполнение этого заказа. Это просто не мыслимо!!! За это время из Китая можно товар получить!!!. Я очень не доволен. Надеюсь товар придет (сегодня 15.10.24) и именно тот, который я оплатил. Обычно когда так все сложно что то случается!! Хочу быть услышанным вашим руководством!!!

Я заказывал другой пункт выдачи. Если в тот ко орый я выбрал нельзя было доставить, то я бы лучше выбрал другую ТК

Бесплатный шиномонтаж с указанной стоимостью 4400. Недостатки один из 4 фирменных колпачков заменил аналогом. Самое бесячее из-за чего даже решил написать отзыв это отвратительная балансировка!!!!

По тел не дозвониться, а через сайт долго отвечаете, или не отвечаете совсем.
Оплатили 27/09, а получили заказ аж 10/10.

Обещана скидка 40 % при покупке 4х дисков.
Предоставлена скидка только 30%, сослались на то, что так указано в компьютере.
Предоставленый чек с надписью "Ваша скидка 40% на шиномонтаж" приемщика не убедили.

Шины грязные,внутри вода!!! При оплате кассир очень навязчиво просила произвести оплату по СБП, на мой ответ, что оплата будет картой,оня опять настаивала на оплате по QR коду.

хотелось получше поцарапаны

Звонка от менеджера так и не дождался, все общение было яерез сайт в сообщениях, хотя при заказе было написано ято вам позвонить менеджер. На пункте выдачи ожидал час пока найдут мой заказ, после того как оплатил, оказалось что покрышки разных партий две 2022, две 2024, хотя в комментариях к заказу консультант указал год выпуска 2024 год.

Менеджер работает плохо, доставщик в первый раз не приехал и перенёс доставку.

Хотелось посмотреть этот размер 135/r12,а прислали 135/80r12,что это нулевая такая высота,да ещё одна шина 2023 года,в общем обманули,возврат не стал делать,пойдет на зиму,в инете тоже такую не нашел,в общем развод,молодцы

Шиномонтаж не делал, все остальное максимально долго, непрофессионально, неуважительно. С вашей конторой связываться больше не буду, опыт, увы, неприятный, хотя сайт один из наиболее понятных и информативных!

Диски швыряют, повреждая краску,зато быстро, больше не приеду