Отзывы о Мосавтошине

811 616 opiniones

Для меня не совсем удобно общение через почту. На почту захожу раз в неделю, две. А то раз в месяц. Менеджер не звонил. Информацию увидел случайно зайдя на почту. В остальном всё отлично

В торговом зале работал единственный менеджер по выписке документов. Очередь из 5 человек. С учетом первой очереди, поисками колеса сотрудниками склада, осмотра колеса и второй очереди на оформление и оплату потерял час времени, чтобы забрать одно колесо.

На сайте написано что груз( покрышки) отправите в течение 3-х дне оплата прошла 19.05.23 в 10.30 а отправили только 24.05.23. менеджер наверное не о слеживал доставку, вчера спросил на койкой стадии доставка думал забыла отправить ТТН, но не менеджер забил на доставку. После напоминания только отправила.

Добрый день. Все отлично! Только вот менеджеры на просьбы позвонить для уточнения заказа не реагируют. После заказа только через колл центр попросил что бы менеджер перезвонил мне.

Отличный сайт... Менеджер супер, все быстро оформили и отправили в ТК..
Удачи в работе

Цена доставки возросла по отношению к заявленной менеджером, поэтому четверка

Сервис покупки очень удобен, онлайн консультация и выдача товара на высшем уровне. Спасибо

Общение было довольно коротким но приятным .спасибо за аперативность. Сайт подсказал товарищь он заказывал здесь колёса. Мне всё понравилось. Всем ровных дорог!!!

Приехал менять колёса приехавшие из Москвы, а оказалось что у них нельзя их поменять, та как оказывается надо записываться. При заказе шин менеджер мне это не сообщила, да я и подумать не мог что у них нет возможности поменять мне шины. Шины пришлось упаковывать в двойные пакеты которые мне пришлось покупать. Сервис ужасный, а две девушки администраторши предложили мне записаться через три дня.

Менеджер очень быстро отработала заказ. Уже езжу на новых шинах! Спасибо Мосавтошине и менеджеру Елене! ??

Забрал шины, пришлось делать шиномонтаж в другом месте ТК немного не успел по времени на записанную дату, в положение не вошли и отказались переобуть. 2 шины были 05/23, а 2 почему то 43/22(хотя уточнял при заказе у менеджеров, говорили что все 05/23-/сразу минус). На шинке 3 колеса отбансировали отлично, 4е сказали кривое - на ходу не проверял, дополню позже. На общий вид не плохо. Как себя покажут на дороге не знаю ещё

Не первый год заказываю шины в вашем магазине. Сервисом довольна! Оформление на сайте быстрое и понятное. Менеджер по моему заказу - Титова Елена, очень любезна. Всегда оперативно отвечала на мои вопросы. Сроки доставки соблюдены. Хотелось бы видеть больший выбор транспортных компаний, через которые можно оформлять междугороднюю перевозку. ПЭК неудобно, дорого, всегда наваливают доп.услуги и завышают объём. Нравится ТК Возовоз, странно что с ними вы пока не сотрудничаете. Самые выгодные цены на перевозки и очень удобный сервис!

Вместо обещанного 10 числа доставки в транспортную, доставили 11-го. В итоге колеса получил на 3 дня позже. Просил неоднократно один пункт выдачи, а отправили на другой конец города. Чья это халатная работа разбирайтесь сами.
Конкретно к менеджеру претензий нет.

Быстрое оформление и отправка. Удобный контакт с менеджером сразу на сайте. Удобно следить за заказом. Огромный выбор шин. Наверное самые низкие цены на шины.

Заказывал литые диски 5шт.
Сайт, цены, оплата, менеджер - все отлично.
Один косяк: заглушка цо одного диска была стырена из коробки(видны признаки вторичной запаковки). Но ребята со склада быстро исправились- притащили такую же заглушку, наверно с чьего то диска ?

Сделал заказ 24.04, получил 11.05. Не ожидал, что так долго. Менеджер ни разу не отзвонились, связь была только по электронной почте. Мне это было неудобно. Доставка по Питеру порадовала. Водитель отзвонились и приехал вовремя.

Работа "менеджера", "колл центра" и "доставки" (в ковычках потому, что эти люди не могут занимать ДАЖЕ ЭТИ ДОЛЖНОСТИ) просто отвратительна, отзывы в сети интернет постараемся оставить.
вы хуже Зеленского

Заказ сделан 04.05, передан в доставку с присвоением трек номера 11 числа, после ожидаемой доставки (10 числа). Чтобы получить трек номер оборвал телефон поддержки, с третьего раза мне всё же помогли. К девочкам из колл центра вопросов нет, есть вопрос по затянувшейся доставке.

11 мая 2023 года привезли зимнюю резину (соответственно на зиму 2023-24 года)
Однако дата производства шины была 30 неделя 21 года, никто об этом заранее не сообщил, менеджеру звонила не один раз, также эту информацию не уточнял, т.е. на сегодняшний день шине почти 2 года, к сезону ей уже будет более 2-ух лет, этот момент впечатления сильно подпортил, доставка из Москвы до СПБ составила 3 полные недели, поэтому заморачиваться с обменом нет времени и желания.
Доставка очень долгая, лучше подумать заранее.
Цены у магазина хорошие, выбор отличный. Сами шины тоже отличные, поезжу, отзыв дополню.
Надеюсь гарантией пользоваться не придётся.

Менеджер Ольга очень вежливая, все доступно объяснила. Доставка тоже на высоте! Спасибо, Вам!