Отзывы о Мосавтошине

812 296 opiniones

Доставка быстрая. Диски пришли такие как заказывали

Заказ приняли быстро, выставили счёт на оплату. Оплатила. Написали, что передают в транспортную компанию для доставки в другой город. И все....тишина. Менеджер на звонки не отвечал (хотя в заказе были указаны ФИО и телефон). Направила вопрос на электронную почту (тоже указана в заявке) не ответили. Только через сайт поддержки, удосужились пояснить, что заказ в работе, ждите ТТН от перевозчика.

Пакеты для покрышек зажали, а ведь не воспользовался ни чем, ни доставкой ,ни 40%на шинку ни т.д. В мелочах раскрывается компания!

Сроки доставки очень большие, при том что на сайте данная резина в наличии в СПб. Можно было из Китая привезти.

Доставка в Старый Оскол долгая

Очень долго искали на складе, более получаса.. Собралась очередь, кто то не выдерживал и уходил. Сами шины отбалансировались, со слов мужа, отлично. Шиномонтажем от мосавтошина не пользовались но без оценки отзыв не отправляет. При нас шиномонтаж не работал.

Слишком большой коридор доставки, просидел с 9 до 17-30 дома а стоило отъехать на 15 минут ,- водитель отказался ждать , пришлось все бросить и лететь к нему ...

Сделал заказ, обсудили дату доставки, оплатил - вроде бы все ок. Дата доставки через 4 дня после заказа.
В день доставки, сутра пишут - по каким-то причинами доставка будет перенесена на 4 дня вперед!!!!
Крайне обескураживающее было заявление, вроде бы все спалнировал, хотел в этот же день переобуться, ждало место на шиномонтаж.
В результате пришлось возить ребенка в садик на такси, за это и снимаю оценку.
В остальном все норм.

Спасибо! Заказ делала ночью, 31.10.Было указано, что данные шины только на складе в Нижнем Новгороде. На следующий день менеджер позвонила и сказала, что доставка на склад в Москву в течение 7-10 дней. Рискнула ( шины были по хорошей цене). 04.11 перезвонили и сообщили, что шины на складе в Москве, доставка на мой адрес может быть 07.11. И 07.11 утром позвонил экспедитор, обговорили интервал времени и шины у меня. Шиномонтаж выбрала ближайший к дому, которым пользовалась ранее, поэтому услуги шиномонтажа Мосавтошины оценить не могу. Всё остальное - отлично. Интересно, если бы резина была в Москве, наверное всё решилось бы вообще за 1 -2 дня.

Всё очень хорошо и удобно спасибо вам. Убрал звезду за доставку очень долго ждать заказ. А так всё достойно молодцы

Совершенно отвратительный сервис! Мало того, что за доставку дорогого заказа необходимо платить, да ещё и ехать самостоятельно забирать шины, но бог с ним, ладно! Хуже гораздо, что менеджер тратит тонну дней на оформление заказа, при заказе пишут, что транспортная компания доставит за один день, ты выбираешь этот самый дорогой вариант именно из-за сроков, а по факту оказывается, что доставка осуществляется за 4 дня! Либо не указывайте сроков вообще, либо пишите реальные сроки! Не дай бог ещё и резина не та приедет!!!

Спасибо, осталась довольна покупкой и доставкой. Всё чётко и быстро. Особенная благодарность Максиму, который доставлял шины!!!

Оплатил заказ онлайн, резину отправили в транспортную компанию через 19 дней.

Доставка была с недельной задержкой.

Большое спасибо компании "Мосавтошина", заказ выполнили оперативно, все четко и в оговоренные сроки, отдельная благодарность службе доставки, водителю Максиму Геннадьевичу за терпение и профессионализм!!!

Заказ 3000495 отвратительный сервис по данному заказу, не советовал бы доставку вашими курьерами

Менеджер Деброва Наталья к выполнению своей работы относится отвратительно!!! По телефону дозвониться не возможно, на сообщения в чате ответ можно ждать два часа. Про заказ по моему забыла, иначе как можно доставку со склада на Огородном проезде на склад на Угрешскую улицу выполнять 5 рабочих дней и не выполнить. В результате забирал колеса на Огородном проезде.

В Мосавтошине ужасный сервис и работа с клиентами, обещали доставку на 6-ое число, в итоге в этот день неохотно сообщили что только после 8-го числа можно доставить, попросил самовывоз, так конкретной информации не предоставили, где и когда забирать вообще не понятно. Менеджер Алена трубки не брала, в чате конкретики никакой не давали. В итоге с горем пополам забрал свою резину 8-го числа, на складе так же все очень долго, чтоб просто забрать 4 покрышки ждать нужно было около часа.

Второй раз заказываю шины в данном магазине, всё хорошо, цена ниже других магазинов и оперативная доставка.

отправили шины другого размера