Отзывы о Мосавтошине 812 207 opiniones
- Покупки на сайте 101 183 · 4,5
- Taller de neumáticos 51 695 · 4,7
- Wildberries 602 643 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex.Market 11 903 · 4,6
- Яндекс Карты 4 972 · 4,0
- 2ГИС 4 877 · 4,7
- Google Карты 3 583 · 4,4
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,6
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 479 949 opiniones. Посмотреть
-
Денис Семеныч. 2ГИС
- Оценка
Отличный сервис.Заказываю не первый раз шины,акция скидка на шиномонтаж.Переобулся с балансировкой за 650 рублей! Быстро и качественно,молодцы.
-
Алексей 2ГИС
- Оценка
Частично не согласен с предыдущим отзывом.Может быть у них все поменялось с переездом у них склад сейчас находится на Таганской 77. Шины одни из самых дешовых в Екатеринбурге. А насчет шиномонтожа R14 три колеса вышло 760 р незнаю дорого это или нет. Сколько был в разных шинках города колеса моют если только на хранение забирают и то не везде. Шиномонтаж быстро качественно! Менеджер отлично пять звезд. Компанию советую.
-
Михаил Келада 2ГИС
- Оценка
Заказывал на кашкай лето и зиму резину. Отлично все. Правда раньше платно доставляли. Потом на скутер резину брал - бесплатно доставили. Мне очень нравится, так как альтернатив нет и в наше время лучше работать с крупным магазином чем с мелкими перекупами. Сейчас буду на тлк 100 брать - только здесь. Скидки жалко нет личной хорошей. Но это мелочи
Ответ МосавтошиныДобрый день, Михаил. Благодарим вас за положительный отзыв о работе компании.
-
Малой 2ГИС
- Оценка
Заказал по телефону авторезину Yokohama 225/65 r 17. В течение часа перезвонил менеджер и подтвердил заказ и наличие авторезины на складе. При покупке комплекта авторезины в фирме шиномонтаж у них делают со скидкой 40%. Записался на шиномонтаж. Склад и шиномонтаж находятся в одном здании ул. Шефская 3м что очень удобно. Приехав на склад, мне вынесли авторезину для осмотра, убедившись, что всё в порядке оплатил покупку. Заехал на шиномонтаж который находится за стенкой офиса. Через окно можно наблюдать за процессом замены авторезины. Грамотное и приятное общение менеджера в офисе все понравилось. Но разочаровал шиномонтаж!!!! Оборудование новое, но нет мойки колес. Бог с ним с мойкой можно пережить. Но работа мастера шиномонтажа вызывает недоверие . При установке грузов на внутреннюю часть диска мастер место установки поцарапал, сдул пыль воздухом и установил груза. Хотя место установки должен был обезжирить жидкостью. Менеджеру офиса было сказано о неправильной работе мастера, он сказал что в случае проблемы я могу подъехать к ним и мне исправят проблему, если она возникнет. К сожалению ничего не было исправлено на месте. В акте работы шиномонтажа было указано на неправильную работу мастера шиномонтажа. Итог: работа офиса, менеджеров твердая 5, работа шиномонтажа твердая 2. Руководству следует уделить внимание правильной работе шиномонтажа, установить по возможности оборудование для мойки колес и правильной работе мастера шиномонтажа.
Шиномонтаж не рекомендую. Если планируете его делать у них следите за действиями мастера. -
Александр Назаров 2ГИС
- Оценка
До Северодвинского филиала вообще не дозвониться 😠 Заказ сделал через интернет, пообещали привезти быстро, заказ оформлен 16.03.2020, по итогу сегодня 11.02.2020, дозвонился до Москвы, сказали можете забирать. Ни смс, ни на @почту ничего не прислали, 😤😤😤😤😤😤. Как дальше заказывать не знаю.
1204227
Меня никто не информировал, пока я сам не позвонил в Москву. Телефон в Северодвинске так и не работает. Да и я не увидел от компании никакого бонуса в виде скидки на шиномонтаж и балансировку - за одно колесо заплатил примерно как за 2-а колеса. В чеках, которые выдают, ничего такого не видно.Ответ МосавтошиныДобрый день, Александр.Благодарим за уточнение. По графику работы филиалах г. Северодвинска и Архангельска бы изменения, с этим и связано отсутствие информирования по заказу. Как только работа филиалов была возобновлена, менеджер проинформировал Вас о возможности получения заказа. От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства.
-
Николай Попов 2ГИС
- Оценка
Искал где купить летнюю резину подешевле, знакомые советовали разные магазины, начал сравнивать цены и наткнулся на Мосавтошина, цены удивили, реально дешевле, заказал, приехал цены соответствовали заявленому, сделали скидку на шиномонтаж 40%, всё понравилось всем советую этот магазин
-
Татьяна Гапонова 2ГИС
- Оценка
Однозначно рекомендую!
Цены приятные. Выбор огромный. Сервис отличный. Продавцы и проконсультировали, и помогли с выбором. Очень клиентоориентированная организация! Большое спасибо) -
Евгений Перминов 2ГИС
- Оценка
Отличный магазин , приятные цены , скидка на шиномонтаж, всё быстро и удобно от заказа до получения , с возможностью отслеживать статус заказа. Отдельное спасибо менеджеру Руслану
-
Андрей Ятлук 2ГИС
- Оценка
Доброжелательные продавцы, новое оборудование, быстрое обслуживание. Заказал две покрышки, сделали скидку на шиномонтаж.
-
Юрий Зубенко 2ГИС
- Оценка
Доброжелательные работники .новое оборудование.цены ниже магазинов .скидка на шиномонтаж
-
Fe Шурупов 2ГИС
- Оценка
Организация крутая. Оборудование для шиномонтажа новое. Подъезд удобный. Цены на мой диск, ниже всех рублей на 500-600. Заказал один новый диск 30 декабря, привезли очень быстро, не смотря на выходные. Персонал грамотный, отзывчивый, оплата всеми доступными методами. Всем рекомендую!!! Да, и есть отслеживание товара. А самое главное, оплата при получении, после проверки.
-
Иван Ягупов 2ГИС
- Оценка
Отличный сервис 🤘купил новую зимнюю резину дешевле, чем где либо, там же со скидкой 40% сделали щиномонтаж. Мне всё понравилось, буду рекомендовать этот магазин всем!)
-
Виктория Левченко 2ГИС
- Оценка
Хорошие цены, большой выбор шин, быстрая и своевременная доставка, все работают чётко и слаженно.
-
Неверов Дмитрий 2ГИС
- Оценка
Надувательство! Делал заказ через интернет. Прошло 3 дня перезванивает менеджер, говорит,что цена подорожала на 4 тр. Намерен бороться с обманом!
Ответ МосавтошиныДобрый день, Дмитрий! Уточните, пожалуйста, номер заказа.
-
Александер Моисеев 2ГИС
- Оценка
29.10.2019 Заказал у этих ребят покрышки китайского бренда, у них. Ну думаю, подожду 3-4 дня, сэкономлю. Заказ был оплачен так же 29 октября. в течении двух последующих дней никакой информации о заказе я так и не получил, приходили только запоздалые просьбы оплатить счет, который был уже оплачен.На третий день,то есть 30.10 я задал вопрос по заказу аж по трем источникам связи с компанией,но либо не получил ответа,либо он был невнятный.На электронную почту менеджер мне так и не ответил,по вацап мне сказали,что не отвечают за заказы, просьба перезвонить на сайте привела к 4м!!!! звонкам мне с последующим сбросом (не знаю в чем причина).При звонке им на горячую линию ждать пришлось долго и я тупо сбросил. 1.11.19 мне все таки перезвонил мой менеджер и начал объяснять, что из-за высокой загруженности и НЕДОЗВОНА!!!МНЕ (звонили один раз, трубку взять не смог, больше не перезванивали, пока сам на следующий день на них не вышел),в следствии чего мой заказ будет отправлен во вторник 5.11.19!!! Оплата 29.10 отправка 5.11 при условии, что на сайте сказано ,что доставка до транспортной компании составляет 1-3 дня!На мою просьбу компенсировать это недоразумение с их стороны скидкой или бесплатной доставкой мне ответили отказом и сказали, что мне перезвонят с отдела.Через два часа перезвонил человек и начал рассказывать те же басни, что и менеджер. Комон ребята, я свои обязательства перед вами выполнил, я все оплатил и заполнил данные, а вы свои НЕТ. Так вот человек ИЗ ОТДЕЛА ПО РАБОТЕ С КАЧЕСТВОМ ОБСЛУЖИВАНИЯ предложил мне сделать возврат или все тот же вторник 05.11, о скидке или бесплатной доставке не может быть и речи говорит. На мои слова о том, что я оставлю отрицательные отзывы везде, где смогу, он ответил ,что это УГРОЗА и он отменяет заказ....УГРОЗА КАРЛ!!!! Короче трубку он бросил и заказ они отменили. Судите сами ребята!
-
Евгений Виноградов 2ГИС
- Оценка
Резину то купил. Дали скидку на шинку овер дофига процентов. Ну думаю сэкономлю. Час с утра дозваниваюсь- трубку не берут. Время рабочее. Вот это сервис!!!
Ps вышли на связь. Решили вопрос. Предложили доп скидку. Претензий нет.
Ответ МосавтошиныДобрый день, Евгений! Укажите номер заказа мы свяжемся с вами.
-
Дмитрий Егоров 2ГИС
- Оценка
Самые демократичные цены в регионе. Сервис на высоком уровне.
-
Alex Shmigirovskiy 2ГИС
- Оценка
Цены очень приятные, шиномонтаж быстрый и не очень дорогой, но и не копеечный. Зачастую долгое оформление. В остальном - норм
-
Татьяна 2ГИС
- Оценка
Достоинства:
Удобный поиск нужного товара и простое оформление заказа. Быстрая реакция системы не любые изменения в процессе оформления заказа.Плохо то, что подтвердили наличие товара и отказали в покупке после оплаты. А мы уже успели порадоваться.
Плохо то, что при оплате заказа, когда у нас случайно денег на карте не хватило, так менеджер Лебедева Вероника и позвонила, и проговорила, и так далее; а когда мы оплатили, а у Мосавтошины нашей шины не оказалось, так никто не позвонил и не извинился. Похоже, что отсутствие оплаченного товара для этого интернет-магазина является нормой. Надеемся, что наше мнение будет услышано. А пока воспользуемся услугами другого интернет-магазина.
Заказ #1012669 был оформлен, подтверждён менеджером и оплачен 5 августа. После оплаты пришло сообщение, что товара нет в наличии. На почту пришел чек возврата ДС, но деньги на счет вернулись только 8 августа вечером.
-
sergeev 2ГИС
- Оценка
на сайте по наличию и ценам информация актуальная. шины выбрал , оформил заказ, через день заехал забрал и сразу переобулся. лето со скидкой, шины не бу, без износа, новые.