Отзывы о Мосавтошине

812 268 opiniones

Достоинства: Порадовала цена, вернее скидка. Я успел приобрести по скидке, практически везде было на 10% дороже. Так же, дополнительно по акции, бесплатно сделали шиномонтаж (грамотные и клиентоориентированны ребята из сервиса шиномонтажа при магазине Люберцы, ул. Красная, 1лит2К). Это из плюсов.

Недостатки: При заказе, менеджер сказал, что шины производства 2018г. (заказ делал в октябре 2019г). Когда получал сам увидел, что шины октябрь 2017г. Пока ходил в магазин уточнять, ребята из сервиса обнаружили что в моем заказе 2 колеса 2017г. и 2 колеса 2016г. Я хотел уже отказаться от покупки и установки, но на складе нашли еще 2 колеса 2017г. В итоге, я был уже рад всем 4-м колесам 2017г., хотя рассчитывал на 2018г. (в этом меня заверил менеджер). В итоге неприятный осадок остался.

Комментарий:

Очень нравится ваша кампания. Доступные цены и отличный выбор. Но менеджер в Краснодаре была с недовольным видом отвлеченного от важных дел человека. Не закончив работу со мной, стала заниматься другим клиентом. Абсолютно ничего не рассказывала и не объясняла. О том, что можно осуществить шиномонтаж со скидкой, никто не пояснял. С тем же успехом можете поставить автоматы самообслуживания, будет дешевле вам и удобнее клиентам.

Достоинства: Хорошие цены ,большой выбор .

Недостатки: Менеджеры долго не связываются

Комментарий: Рекомендую

здравствуйте резину забрал все хорошо спасибо только у меня вопрос на бланке указана скидка на шиномонтаж 40% а по факту ваш менеджер предложил, можем сделать только 10% сказал что эти бланки даются всем даже тем кому бесплатно, как на самом деле?

Оплачивал наличными по акции шиномонтаж в подарок, приехал с шинами получил диски планировал смонтировать , отказали потому что без записи в
тоже время на шиномонтаже ни одной машины не было. В порядке исключения можно было сделать. Вывод в Краснодаре на Солнечной на уступки не идут договариваться с клиентами не желают предложили на следующей неделе подъехать , я работаю это значит ждать до субботы. А в остальном всё отлично . Спасибо.

Почему-то не оказалось заглушек в центральное отверстие диска на замену штатным, стоящим в диске (хотел докупить заглушки с логотипом марки своего а/м). В целом доволен и ценой, и сроками, и общением. Спасибо!

Достоинства: Низкая цена.разумные сроки доставки

Недостатки: Связь с менеджерами. В Архангельск дозвониться почти не возможно. Трубку не берут и не перезванивают. Менеджеры не знают программы лояльности для покупателей. Уже минимум 4 разных версии услышал. Бывает резины ,которая размещена на сайте ,фактически нет у поставщиков. Хорошо хоть перезванивают и предлагают другие варианты.

Комментарий: Сейчас стала бесплатной доставка(по крайней мере мои последние заказы ).
Оплачивать можно при получении.

Повторю из переписки с менеджером - Только что сформировал заказ, когда клал позицию в корзину и при оформлении заказа вплоть до нажатия кнопки "Оформить заказ" стоимость была 24200, уже после нажатия кнопки письмо пришло с другой стоимостью 24968. Т.е. цена изменилась, хотя продукт уже был положен в корзину по определенной цене, так быть не должно.

к сайту и шинам претензий нет. но менеджер вообще невразумительный. или это ваши акции такие невразумительные. заказал 20-го сентября в Можайске. в итоге ваша бесплатная доставка довезла ТОЛЬКО до Одинцово, откуда забирал самовывозом 1-го октября. 11 дней, 4 часа до Одинцово и обратно. не советую.

Всем рекомендую этот сайт))) цены очень демократичные ))
Доставка 3 дня ))) от оплаты....

Достоинства: Большой выбор шин и дисков. Сайт построен так, что клиенты оставляют отзывы о том что приобретают. Доставка до вашего города и примерка бесплатно. Относительно не дорого.

Недостатки: При первом моём заказе все прошло на ура. Второй мой заказ закончился тем, что пришлось покататься на летней резине зимой, так как резину заказал и все... Менеджер пропал.... сколько ни оставляй сообщений... Ни пожаловаться не кому... Ничего не сделаешь... Просто со стороны выглядит так что заказал и все... а там... хоть не расцветай... Сделал третий заказ... обработка идёт медленно... Правда перезвонили поздно вечером и пошли на встречу (пришлют два комплекта дисков на примерку).

Комментарий: В общем неплохо, третий заказ покажет.

Достоинства: Адекватные цены и большой ассортимент

Недостатки: Некомпетентные сотрудники службы доставки.
Прислали шины не того размера, после того, как сообщил им отправил обратно.
Выслали шины правильного размера, но они зачем то оплатили доставку курьером, но не сам пересыл из города в город. Пришлось пересыл из города в город повторно оплачивать.

Комментарий:

Шиномонтаж 1 звезда, так как не пользовался, в остальном все нравиться. Много лет покупаю в вашем магазине, всегда самы низкие цены, даже с учетом доставки в регионы.

Достоинства: Быстро и не дорого!!!

Недостатки: Из обещанных акций в итоге выполнили все.

Комментарий: Когда видишь выгодное предложение на товар нужный тебе, ты идешь и покупаешь. Эти с позволения сказать продавцы декламируют акции в виде бесплатного шиномонтажа или бесплатной доставки, так вот ни того ни другого я не получил, хотя на всех этапах покупки я общался с тремя представителями компании, меня заверяли в том что я смогу воспользоваться акцией на выбор, в процессе выяснения в момент покупки мне пояснили что, я могу прям сейчас записаться на шиномонтаж бесплатный.
Я оплатил доставку, и пожелал воспользоваться шиномонтажем. Но увы и ах, был послан. На зарегистрированных пользователей акции не распространяются. И кстати гарантии на шины Нокиан Хаккапелита тоже нет. Потому как не сотрудничают они с производителем.
Один плюс, цена самая низкая в городе. Ну так и напишите тогда правду, что ни каких акций. Зачем обманывать?
П.С. Сегодня 25 сентября 2019г. позвонил представитель, извинился за недопонимание. Произошла ошибка, в качестве компенсации вернули 400р за доставку. Обещанный ранее бесплатный шиномонтаж будет оказан в любое удобное для меня время.
В принципе все что обещали выполнили. Я доволен.
Осталось начать сотрудничество с Нокиан для предоставления гарантии.

Акция «бесплатная доставка по РФ» не сработала.

На сайте производитель шин указан Румыния. На шинах написано производство Россия. Скидка на шиномонтаж в Архангельске неприменима - его нет. В остальном все отлично.

Всё классно сделали , но ребят дороговато .... чуть бы цены снизить ...

Доехать от меня до ближайшего магаза было 45 мин без пробок. Доставка до магазинашинки и доставка до дома одинаковые сроки, как результат брал на дом и уже у падика переобувался в шинсервисе. Ну а так, цена, товар, и персонал молодцы.

В Архангельске отсутствует шиномонтаж, поэтому и скидкой на шиномонтажные работы не воспользоваться.

Это третий заказ на этом сайте. Всё чётко: информация достоверная, полная, обработка быстрая, доставка оперативная. Выклянчил скидку через оператора, что не типично. Через личный кабинет цены были бы выше :( Кто кого обманывает? Заходите с разных IP в личный кабинет и "просто посмотреть".... Может я и не прав, в плане скидок... Просто проверьте