Отзывы о Мосавтошине

813 670 opiniones

Достоинства: Низкая цена.разумные сроки доставки

Недостатки: Связь с менеджерами. В Архангельск дозвониться почти не возможно. Трубку не берут и не перезванивают. Менеджеры не знают программы лояльности для покупателей. Уже минимум 4 разных версии услышал. Бывает резины ,которая размещена на сайте ,фактически нет у поставщиков. Хорошо хоть перезванивают и предлагают другие варианты.

Комментарий: Сейчас стала бесплатной доставка(по крайней мере мои последние заказы ).
Оплачивать можно при получении.

Достоинства: Скорость обработки заказа

Недостатки: Уведомления менеджера об изменении статуса заказа отсутствовали пока сам не дозвонился

Комментарий: Задержка отправки из ТК на 2 дня по причине поломки автомобиля.

к сайту и шинам претензий нет. но менеджер вообще невразумительный. или это ваши акции такие невразумительные. заказал 20-го сентября в Можайске. в итоге ваша бесплатная доставка довезла ТОЛЬКО до Одинцово, откуда забирал самовывозом 1-го октября. 11 дней, 4 часа до Одинцово и обратно. не советую.

Просил чтобы отправили тк на определенный терминал, а отправили совсем на другой, очень не доволен работой менеджера!!!

Склад и доставка сработали хорошо. На сайте по доставке указаны не правильные транспортная компания: ТК КИТ не существует, вместо нее ТК GTD. И из этого не правильно выбивается доставка.
Шиномонтаж - поставил 1 звезду - им не пользовался.

Здравствуйте. На сайте была информация, что доставка бесплатная, а по факту-платная. Не приятно.

Заказ 16.09 выставлен счет на почту,оплата на следующий день 17.09. в течении 6 дней без связи с менеджером, хотел отменить заказ, колл-центр уговорил не отменять. Очень плохо, до платежа просто мозговой штурм, как только произвел оплату, полная тишина и ни какой связи с менеджером, колл-центр информацией тоже не имеет, ссылаются на менеджера. Согласен поступление денежных средств в течении 3-х банковских дней т.е. пусть 21.09. заказ отправлен в т.к. Деловые линии 26.09., До этого 18.09. получил вот такое сообщение;" Алексей, мы зарезервировали товар под вас и перемещаем его на оперативный склад." неужели с 18 до 26 Вы его доставляли до т.к.?

Заказал грузовые шины, 6шт, с предоплатой 100%, сроки доставки указали неверно, приходилось постоянно звонить и уточнять... А можно было сразу сказать обо всех нюансах, чтобы лишний раз не заставлять клиента беспокоиться о судьбе заказа... Кул-центр не в состоянии переключить на ответственного по заказу менеджера... В целом заказ выполнен, и, в остальном нареканий не увидел. Шиномонтажом воспользоваться не смог, отсутствует для грузовых машин. Оценка работы 4* - 5*

Шиномонтажом не пользовался. Не могу оценить.
Все понравилось, но было бы круто добавить интервалы доставки.

Понервничал а доставкой..... , но все получил!

Когда у курьера нет сдачи, это портит все впечатление от покупки.

Доставка немного задержала, а так всё отлично

Заказывал себе на машину 2 резины. На сайте сразу оформил. Доставка была немного с задержкой, заказал перед выходными. Шиномонтажом не пользовался. Сайт хороший, менеджеры приветливые, передвижение груза отслеживается. Рекомендую покупать у этого продавца.

Всем рекомендую этот сайт))) цены очень демократичные ))
Доставка 3 дня ))) от оплаты....

Достоинства: Большой выбор шин и дисков. Сайт построен так, что клиенты оставляют отзывы о том что приобретают. Доставка до вашего города и примерка бесплатно. Относительно не дорого.

Недостатки: При первом моём заказе все прошло на ура. Второй мой заказ закончился тем, что пришлось покататься на летней резине зимой, так как резину заказал и все... Менеджер пропал.... сколько ни оставляй сообщений... Ни пожаловаться не кому... Ничего не сделаешь... Просто со стороны выглядит так что заказал и все... а там... хоть не расцветай... Сделал третий заказ... обработка идёт медленно... Правда перезвонили поздно вечером и пошли на встречу (пришлют два комплекта дисков на примерку).

Комментарий: В общем неплохо, третий заказ покажет.

Достоинства: Адекватные цены и большой ассортимент

Недостатки: Некомпетентные сотрудники службы доставки.
Прислали шины не того размера, после того, как сообщил им отправил обратно.
Выслали шины правильного размера, но они зачем то оплатили доставку курьером, но не сам пересыл из города в город. Пришлось пересыл из города в город повторно оплачивать.

Комментарий:

Все хорошо единственный минус долго отгружали. Заказ был сделан 20.09 и оплачен, а отправлен только 26.09

Субъективно, - сайт слабоват фильтрами поиска (производитель, нагрузка, скорость), остальное всё просто ОТЛИЧНО! Менеджеры, отправка, автоматический переход на отслеживания, - МОЛОДЦЫ!!!
Услугами шиномонтажа не воспользовался, т.к. я из региона.
С уважением Александр Чашников.

Нет возможности забрать самостоятельно товар в транспортной компании ПЭК в г. СПБ. Пришлось ждать лишние 3 дня до доставки в пункт выдачи

Шиномонтаж 1 звезда, так как не пользовался, в остальном все нравиться. Много лет покупаю в вашем магазине, всегда самы низкие цены, даже с учетом доставки в регионы.