Отзывы о Мосавтошине

812 908 opiniones

В шиномонтаже отказали, хотя возможность была

Колл-центр спит, держит в ожидании по 10 минут, это полный провал. Заявленного на сайте шиномонтажа нет, пришлось искать другой в незнакомом городе.

Просил менеджера свежий год выпуска. В 21 году продать 13 год!!!!! Не дав обратной связи.

Была указана цена доставки 962 рубля. Я оплатил 1207 рублей плюс дурацкая страховка 1199 рублей, что шины в дороге могли разбиться? По стоимости, за эту цену, мог бы купить шины в Сочи и не заморачивался бы с Вами. Считаю, что Вы должны компенсировать мне переплату.

Заказал шины, оплатил во вторник, в ТК на отправку привезли во вторник следующей недели, заказываю не первый раз и отправляли всегда оперативно, по большей части именно по этому и остановил свой выбор на мосавтошине, но в этот раз очень даже подвели.

При получении товара в транспортной компании нет платежного терминала. Надо предупреждать. Какая то дикасть в наше время.

всю информацию по заказу, его движению, получению удалось получить от менеджера далеко не с первого раза. Доставка из Уфы в Екатеринбург заняла вместо обычных 1-2 дней - 4 дня. Здорово что оплата была возможна на сайте и счёт был выставлен тут же при обсуждении заказа. Доставка до вашего офиса в Екатеринбурге почему-то стоила дороже чем доставка до ТК.
Шиномонтажом не пользовался, не предлагали.

Не устроило что очень долго шла подготовка к отправке

Здравствуйте. Ничего не могу сказать, про работу кол-центра и шиномонтаж, т.к. сейчас не проживаю дома.

На сайте было указана, что Шины в наличии(для меня это было основополагающе), менеджер так же подтвердил, что колёса сможете забрать в этот-же или на следующий день.В итоге резину доставили только на 5 день.При этом менеджер все время говорил: «если что-то не нравится, можете отказаться от покупки».Клиентоориентированность на «уровне».

Ждал 10 дней доставку, проехал через всю москву по пробкам, потерял 4 часа!!!
Ради того чтобы мне попытались продать шины 2017 года!
Теперь у меня вопрос... из за некачественной работы менеджера, которому сложно было уточнить дату производства шин...
Кто мне компенсирует 4 часа моего рабочего времени и 10 литров дизельного топлива!???

Хороший ассортимент, это плюс. Но дозвониться до живого человека в вашу компанию почти невозможно! Связаться с менеджером просто нереально! Всегда все операторы заняты. Пожалуйста устраните эти недочеты и заказов будет больше....

резина пришла кривая

До менеджера дозванивался 3 дня, так и не услышал его! Час просидел ожидая уже оплаченного заказа! Больше не обращусь в эту контору! Берите пример с Шинсервиса и Вианора, вот они работают для людей! Выбрал Мосавтошину из за того что условия кредита лучшие, ну пожалуй на этом всё!

Пока не напомнил о сдаче на кассе , сдачу не довали

Л - логистика, с такими сроками к вам больше не обращусь

Заказал одну резину, менеджер выписала другую, две недели ждал и получил совсем не то что хотел.

Колл центр, очень долго невозможно дозвониться, минут по 15-20 звонить приходиться...

Обещали доставку в течении дня. 19 мая отдали в деловые линии. По логике 20 мая мы уже должны были его получить. Сегодня 21 мая!!! Груз еще не прибыл.
Оплаченный товар еще не получен, а заказ уже выполнен! Вот как так?

Шиномонтажник и колл-центром не пользовался, поэтому и оценки низкие.