Отзывы о Мосавтошине
813 616 opiniones

4,8
de 5 · 813 616 оценок
За последние 12 месяцев
450 260 оценок, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,7
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 480 531 reseña. Посмотреть
Encontrado 2 616 opiniones с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Быстро отправили, все согласовали. Сегодня переобулся, надеюсь и шины и диски прослужат долго и надежно. Спасибо за хорошую скидку.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Астрахань
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4

    Сначала сказали, что привезут резину в субботу, затем позвонили, сказали, что резина на складе в Люберцах, так быстро не доедет, поэтому скорее всего в начале следующей недели, затем на следующий день снова звонок, говорят, что резина уже приехала из Люберец и снова можно назначать доставку на субботу. Свои планы из-за этого пришлось довольно сильно поменять. А в остальном, все хорошо.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    4

    Достоинства: Оперативно удалось получить заказанные шины. Всё в соответствовало заказанному типу. Магазин огромный, менеджеры приветливые.

    Недостатки: Одновременно оформлял второй заказ на диски. Почему-то при оформлении заказа на шины не появляется окошечка с предложением сразу заказать и диски. Потом увидел, что есть возможность СРАЗУ заказать и шины, и диски, но... если желание заказать ещё и диски появится с запозданием, то потребуется либо заново оформлять заказ на оба наименования, либо открывать второй заказ. И ещё была проблема. Закал диски. НапИсано, что есть в Питере и завтра в принципе будет поставка. Перезванивают и сообщают, что таких дисков нет. Заказываю другие. История та же - есть в Питере по инфо с сайта. Перезванивают - нет в Питере. Есть только в Ростове-на-Дону и привезут через неделю. Ну... отыскал в другом месте. Чуть дешевле и на другой день получил.

    Комментарий: Да, и шиномонтаж осуществил при получении шин сразу и практически без очереди.

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    В назначенную дату привезли шины не того размера. Заказанные доставили только через день. Шиномонтаж не делал, но без оценки отзыв не отправляется.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.8

    Было бы отлично если производился шиномонтаж,(сбор)колес и дисков при отправке ТК получателю.Спасибо вашей команде за проделанную работу и консультации при выборе!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Губкинский
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Первый раз заказывал. После заказа почитал отзывы и был насторожен, что очень много плохих. Заказ не стал отменять. Отправляли чуть дольше чем планировалось, ну это и не удивительно, такой ценник ажиотаж. В целом, отвечали всегда на сообщения, единственное долго. Заказ пока еще не получил, но он уже в ТК. Надеюсь придет то что заказывал. Так сказать отзыв заранее.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Мурманск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.8

    Доставка вместо 4х дней была куда дольше. Шиномонтажом не пользовался, ставлю 5 звёзд.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Северодвинск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.4

    За шину спасибо, но есть замечания по работе. 1-стоимость доставки до Екатеринбурга оказалась 942 руб. вместо "примерно 400 рублей" . 2-почему-то не учли район моего проживания и отправили заказ на другой конец города.Поэтому пришлось потратиться еще и на доставку до адреса. Про шиномонтаж ничего сказать не могу.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Екатеринбург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    еще бы оригиналы документов, а именно счета фактур отправлялись сразу, было бы вообще отлично!!!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Ульяновск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Заказом занялись спустя 4 рабочих дня,хотя ранее оформленый заказ отправили в тот же день. В итоге шины доставили на 7 рабочий день.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Кандалакша
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    неделю служба доставки везла заказ до транспортной компании

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Махачкала
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4

    Почему-то служба доставки не может позвонить за час...

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.4

    Доставка 2 недели, шины были доставлены только после письма менеджеру, сложилось впечатление, что про заказ забыли.
    К услуге самовывоза вопросов нет, все быстро и чётко

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Москва, улица Бусиновская Горка
  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    4

    Достоинства: Очень быстро обработан заказ на сайте, всё понятно и доступно. Оперативная связь по отслеживанию заказа. Лично мне удобно забирать заказ.

    Недостатки: Не знаю, как и сказать. Избалованы мы сервисом, а тут девушка симпатичная на стойке. Всё по делу говорит, но сухо. Очень сухо, мягко говоря. Служащие склада, мастера монтажа по сравнению с ней ангелы и чемпионы по вежливому общению :)

    Комментарий: Не знаю минус ли это, но мне не привезли те покрышки, которые я заказал, но привезли другие. Тоже хорошие. Отпустили за ту цену, как первые. Молодцы. Претензий нет.

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.8

    Резину задержали более чем на неделю! Менеджер кормил «завтраками», сначала говорил что фура перевернулась, потом едет забитая под завязку, долго ждали отправки. В общем, надоело ездить в офис и спрашивать пришло или нет каждый день. Недоволен!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Северодвинск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.8

    Здравствуйте, покупаю не первый раз у вас. Всё хорошо, кроме пары замечаний.
    Сотрудницы кол. центра могут принять заказ, но ответить на какие-то тех. вопросы не могут, хотя на сайте заявлено, как помощь специалиста.
    И второе, долгая отгрузка, с момента оплаты доставка до тк неделю. Спасибо.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Белгород
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Я не пользовался услугами шиномонтажа и не могу объективно оценить данную услугу.1 звезда для того,что бы можно было отправить отзыв.Доработайте пожалуйста этот момент.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Северодвинск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.8

    Все хорошо, за исключением того что с момента перечисления денег за колёса, доставка с магазина до транспортной компании прошло 4 дня, единственное что доставляет не удобства.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Сургут
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.4

    Шины привезли с водой внутри.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Северодвинск
  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    4

    Достоинства: Цены ниже чем у конкурентов. Быстрая обработка и отправка заказа.

    Недостатки: Не осуществляют сборку заказанных шин и дисков на доставку через транспортные компании в другой город. Сборка доступна только при самовывозе.

    Комментарий: