Отзывы о Мосавтошине

812 851 reseña

До Годиной я дозвониться не смог. Просил соединить-отказала женщина, которая взяла трубку. Сама не представилась никак. На мою просьбу представиться никак не отреагировала. Менеджеру наверное (или та которая со мной общалась) желательно быть более доброжелательной к клиентам, а к иногородним особенно. Вполне можно было перед отправкой за 1000 км провести свой контроль качества, сообщить об этом клиенту, а не отправлять "кота в мешке". Лично я 85 тыс. заплатил за четыре колеса. Вот в своей шиномонтажке, на стенде, нужно было все и проверить. Людям нужны колеса а не "головняк". С моими дисками все в порядке, сегодня получили, проверили, все норм. А если бы с одним из дисков было бы что то не так? Что? Отправлять обратно вам? Заморачиться с заменой? Ждать, переживать, не денег не колёс! Замечательно! А не лучше работать качественно и с гарантией??? Спасибо за доставку. Получилось в разумно короткие сроки. С уважением, Леонид.

2 шины 17 года, а сказали, что 20/21. При этом две действительно свежие. Когда забирал посмотрел выпуск на двух свежих шинах и стал смотреть дальше

Резина пришла 17 неделя 2018 года. Больше 3-х лет ей

После оплаты заказа на сайте обнаружил, что цена на колесо снижена. О чем сообщил в переписке к заказу с вопросом о возможности вернуть переплату. На это менеджер написала, что после отправки заказа пришлёт на почту заявление о возврате переплаченных средств. На данный момент заказ отправлен, а мои запросы в переписке и на почту о предоставлении образца заявления игнорируются. По телефону менеджеру ни разу за несколько дней не смог дозвониться.

Шиномантажем не пользовался, с кол центра никто не звонил.

Заказ был оформлен утром и в течении дня ни кто не позвонил, долго все.

Продали шины с повреждениями, потом менеджер потерял мой заказ и 2 недели молчал. Потратил на связь 500 рублей, чтобы дозвониться до менеджера. Заказывал 11.06 по итогу заменили шины на другие, пришлось доплатить, скидку 500 рублей всего сделали. 3.08 выслали другие. Ужасная работа менеджеров, ужасный сервис. Трижды подумаю, чтобы ещё раз здесь заказывать, никому советывать не буду сайт

Заказ до сих пор не получен и никто не решает проблему.

Плохая работа логистики! Колёса ждал больше двух недель!!!

Все было на уровне а 5 не поставил чтобы было стремление делать ещё лучше:-) . Шиномонтажем не пользовался поэтому оценки нет.
P.S. Привезли раньше чем обещали! Спасибо молодцы!

Отзывы проплаченые, пишут отличную чепуху. Честных мало

Потеряли платеж за заказ от Юр.лица! Даже после отправки менеджеру платежного поручения - не нашли наш платеж. Вынуждены ТРИЖДЫ заезжать за заказом.ОТВРАТИТЕЛЬНО!Сотрудники склада совершенно не хотят помочь разобраться.

так и не дождался звонка менеджера, ждал три дня... перезвонили в тот момент когда отошел на минуту от телефона ))) стал сразу перезванивать обратно, но увы... Юсибова Нармин ни как не хотела со мной лично поговорить, трубки брали всегда другие менеджеры.... А так в общем все очень хорошо!!!! Отличных Вам продаж! Ну и сделать хороший склад с большим запасом шин в Екатеринбурге!!

Стоимость доставки была озвучена в 450 руб., после отправки она уже 655 руб.

Менеджер абсолютно ничем не помог. Когда возникали вопросы, он просто игнорировал. Отвратительное отношение и работа Козырского Андрея.

В колл-центр не обращался и шиномонтажем не пользовался - поэтому оценка 1.

Оплатили счет по безналичному расчету, просим договор т.к. мы являемся бюджетной организацией, так и проигнорировали нашу просьбу!

Не устроило, что оплату произвёл 10.07.21, а фактически отгрузка произошла 19.07.21. Хотя наличие в МСК подтвердили, но отправили с Уфы, мотивирую тем что будет существенная экономия, реально же экономия составила 400 рублей, экономия копеечная. Согласно информации, размещённой на сайте перевозчика, груз приедет 28.07.21. Сэкономили время и деньги называется.

25 06 оплатили. 08 07 задаем вопрос менеджеру Ольге где наш заказ ( доставка 6, 7 дней) она не знает. 13 07 заказ поступил в пункт самовывоза

Доставка желдорэкспедицией отвратительная,шины на складе ,а забрать не могу уже 4 день ,шаражкина контора ,кассового аппарата нет ,через банк неделю оплата идёт.

Заказ был сделан ещё 03.07., а я его до сих пор не получил.