Отзывы о Мосавтошине

812 240 opiniones

Заказ было сделать удобно, цены хорошие , курьер привез шины в назначенное время, помог загрузить в мое авто.

Очень долго....долго не могли прислать счет.долго меняли реквизиты покупателя в счете.долго отправляли,менеджер отвечал раз в день.в итоге забрали диски....доставка в обрешетке была. к доставке вопросов нет.к мосавтошине тоже нет претензий.а вот по качеству... не очень.не рекомендуем.кривые

Изначально был сделан заказ на шины № 3060964. Заказ был оплачен 14.11.24. 15.11.24 менеджер Лаптева Ксения написала, что увидела ДС. Я спокойно жду доставку на Ваш склад в Санкт-Петербурге. 18.11.24 менеджер мне пишет, что выявлен дефект товара и просит рассмотреть альтернативные варианты. Причём, что за дефект товара не объясняется. Так как я заказывал 4 шины не очень понятно, как дефект мог быть сразу на 4 шинах. После этого я 18.11.24, а потом 20.11.24 указываю менеджеру письменно в сообщениях на сайте, что шины есть в наличии исходя из информации сайта, а менеджер упорно говорит, что это всё не так и их на самом деле нет. Я уже ради собственного интереса 21.11.24 делаю новый заказ № 3073511 с другой электронной почты на эти же шины и другой менеджер Юлия Варганова подтверждает мне, что шины есть в наличии и с ними всё хорошо. Я даже на всякий случай ещё раз попросил перепроверить точно ли они есть и всё ли с ними хорошо, на что получил повторное подтверждение со стороны менеджера. Шины в первом заказе стоили 41600 р. В новом заказе они стоили уже 44000 р. Я сказал новому менеджеру, что уже делал заказ на эти шины и что даже оплату отправлял. Юлия сказала, что необходимо доплатить 2400 р. и тогда она сможет отправить заказ в Санкт-Петербург. Я сделал доплату за те же самые шины, которые я и так уже оплачивал. 02.12.24 я забрал шины на складе в Санкт-Петербурге, чему я очень доволен. Но осадок от того, что меня сначала обманули с наличием товара, а потом ещё и появилась необходимость доплатить ДС за шины, которые и так до этого были мной оплачены, остался.

Долгая доставка

Во время получения шин невозможно воспользоваться услугой шиномонтажа, так как большая очередь, а заранее невозможно расчитать день доставки, бесплатное хранение шин короткое и если не приедешь вовремя расторгнут договор, как я понял. Потеряв целый день в пробках в Краснодаре, получил шины, не забортировал со скидкой, теперь буду думать о покупке шин у себя в городе.

Очень долгая доставка

На сайте написано резина сделана в германии, привезли производство россия

27 числа сделан заказ, через 10 дней отправили. То не влезли, то еще что-нибудь. Менеджер отдельная история! Цены и ассортимент хорошие, но работа менеджеров кошмарная просто

Приятно иметь дело с профессионалами своего дела? спасибо.
Заказал, подождал появления в наличии. Заказал повторно по той же акционной цене. Быстро выбрал вариант доставки после оплаты шин. Получил в транспортной компании быстрее обещанного, но и дороже на треть))
Шиномонтажом не воспользовался: в Севастополе заказ получил. До сих пор не переобулся ещё))

Отличный магазин. Цены радуют. Менеджеры, и доставка работают оперативно. Спасибо!

Оплатил 500р за доставку 4-х шин со склада до ТК, а в накладной ТК графа "забор шин со склада силами ТК" 720р! Т.е. не проявив бдительность - оплатил бы доставку до ТК два раза!!! Написал об этом менеджеру - мосавтошина оплатила эти 720р!
При отправки шин, никто не контролирует ТК при оформлении ею груза - какой они там пишут вес и какой объем! Объем должен быть 0.4куб, а оформили сперва 0.445 - снова письма в чат и исправления!!! Я понимаю, что вам все равно, денежки вы свои уже оприходовали, но за доставку плачу я - и мне не интересно оплачивать за примерный или выдуманный объем при оформлении шин ТК!!!

Между оплатой и отправкой моего заказа прошло 10 дней. Это оооочень долго. Очень плохая работа по обработке заказов. Остался крайне недоволен такой работой магазина.

Ольга умница, каждый день бы покупал колеса, чтобы слышать этот голос)
С доставкой также все отлично, зааранее созвонились и были очень пунктуальны)

Менеджер ни разу не поднял трубку. Доставка пропустила все мыслемые и не мыслемые сроки. Шиномонтаж оценить не могу - не пользуюсь

Огромный выбор быстрая доставка обратная связь удобный сайт
Спасибо за взаимодействие

Долго отправляли

шиномонтажа не было, без нее не отправляется, поэтому 1 звезда. Спасибо, молодцы.

С МосАвтоШиной работаю не в первый раз. С проблемами не сталкивался, хотя живу очень далеко от Москвы. Работают оперативно. Доставка без проблем. С шиномонтажем не сталкивался т.к. живу на Дальнем Востоке. В целом 5 из 5

Долгая доставка. В остальном всё хорошо

Подобрали , отправили , все в срок и четко. Рекомендую к покупкам.

Купил шины для Changan cs35plus. 225/45R18