Отзывы о Мосавтошине

805 560 opiniones

На складе дурят сказали что резина 06.26 года хотя брал в мае 26 года на самом деле резина оказалась 24 года

Огромное спасибо сотрудникам на Угрешской. Всем - ресепшн, слад, сервис и касса. Все четко. После всей хренотени на Авиамоторной, диски неподходящие пока сдать не могу до сих пор(они только по почте), тут все четко.

1) склад - выдали, вывезли аккуратно на тележке
2) сервис - проверил биение 2 из 4 кривых отложили
3) сервис - поднял машину проверил, что диски подходят
4) ресепшн - заказал новый комплект от поставщика (ожидание 3 дня)
через 5 дней
5) склад опять вывез партию
6) сервис - опять проверил биение 1 из 4 кривые отложили
7) итог - один из предыдущих и три из новых. упаковали, вывезли.
8) касса - можно оплатить картой на месте, без хитростей и обходных путей как на Авиамоторной.

Редкий типоразмер в ассортименте, но количество брака, которой без станка не увидишь, а если взял, то фиг сдашь после примерки.

Поэтому очень рекомендую всем проверять сразу на машине и лучше на Угрешской, на Авиамоторной все как-то криво, без записи нельзя, сервис маленький. Только открыть коробку, а на Угрешской весь сервис и сразу по факту приезда.

Заказ не выполнен . Колеса не доставлены . Отправлены в другой город . Нет понимания когда я получу колеса

Здравствуйте! Заказал и оплатил покупку шин в вашем магазине. За сутки позвонили и согласовали время доставки. За 1.5 ч отзвонился курьер. Привезли три шины с датой изготовления 39 неделя 2025г и одну 25 неделя 2025г. Вопрос- а все 4 шины нельзя было привезти с одной датой изготовления?

Время оформления в офисе около 20 минут, кондиционер не справляется. Девочки на кассе скоро от жары в обморок упадут. Отгрузка быстрая.
Колл-центром и шиномонтажом не пользовался.

При получении заказа я не проверил комплектацию дисков. В итоге на трёх из четырех дисков было Припять болтов и пбоодному декоративному колпаку. Но в четвертой коробке вместо болтов находилось пять декоративных колпаков из-за чего на шиномонтаже возникли проблемы

К сожалению шина кривая , придется возвращать ! Большая просьба к менеджерам , если Вы отправляете покрышку далеко , ну хоть как-то проверяйте её , а конкретно я нахожусь в Питере

Хотелось бы шиномонтаж сразу получить, это указывала при заказе

Я купил резину за 130 000? в середине 2026 года, резину мне привезли с датой изготовления начал 2024 года! Все 4! К сожалению нужно было срочно брать, так как надо было ехать и не было возможности ждать другие, поэтому пришлось согласиться. Считаю такую покупку плохой, такой товар должен продаваться со скидкой. Мне по сути впарили залежавшийся на складе товар! Если бы я знал, я бы выбрал другую резину. Срок службы резины по ГОСТу составляет от 5 до 7 лет. Кроме того на складе по улице Угрешской я обратил внимание, что почти вся резина без дисков хранится горизонтально, а не вертикально.
Никогда я больше не обращусь в Мосавтошину и буду всем кого знаю, рекомендовать обходить Мосавтошину стороной!
В то же время отмечу, что простые работники этой компании, приятные люди.

Сайт удобный
В Колл-центре вроде и пытаются помочь, но особо информацией не обладают, всё спихивают на менеджера
Менеджер не особо клиентоориентированна, обещала доставку 11 мая, в потом её перенесли на 13 мая, в итоге 15 мая приехал и забрал сам.
Первый раз заказывал и последний. Проще на тысячу полторы переплатить, но взять в другом магазине и шиномонтаж в подарок сделают.

Логистики нет, от слова совсем. Если я нахожусь в конце списка доставки по версии ваших логистов и мне привозят в 20.30 шины, зачем мне надо сидеть и ждать с 9 утра Вышу доставку. Позвоните и скажите что привезете поздно вечером в районе 20.00 - 21.00 и я не буду с работы отпрашиваться.

Долгая доставка , и на сайте не было указано, что покрышки не в магазине
В целом удовлетворительно
А по покрышкам время покажет

Товар отправили только после звонка.

Долго ждал

Не слышат покупателя.? а в остальном норм.

Здравствуйте. Вы обещали доставить 9.05.26, а деловые линии обещают 12.05.26 так кому верить.

Во первых отсутствует информация о сроках логистики... Абсурд в 21 веке.

И главным разочарованием было получить китайский Мишлен вместо согласованного польского...

шиномонтаж не могу оценивать так как отказался от него, хотя и планировал
И дело не в работниках а в политике цен. Пусть, да. Он дороже и даже со скидкой.
В других можно найти на 1000 дешевле, но оставить старые колеса за 800р!? Ребят - это перебор.
Колеса бесплатно можно оставить а Москве, без каких то проблем и даже не далеко от Вас.
Мне как пенсионеру честно - 1800 с шинкой у Вас ощутимо не приятно.
Что касаемо склад/ доставка.
Второй раз покупаю резину у Вас и уже научен системой работы .
Специально по телефону девушке заострял внимание что резина нужна к определенному времени.
Первый раз было так же, и переписке уточнял и спрашивал. "Резина приедет во второй половине дня"
А как оказалось - вторая половина это 22,00, когда уже всё закрыто.
Почему этот ответ нельзя получить по телефону? А надо было приехать чтобы его озвучили?
Это не в первый раз. Да я покупал не самую дорогую резину, может из за этого такое отношение.
У людей есть планы, и как то они эти планы по времени планируют. Но у Вас это не работает.
Сайт круто, цены на резину норм. можно подобрать варианты.
А вот отношение к клиентам - на троечку. Но если знать (как я ) )))) то надо исходить из того что заказ
100% задержат.
Менеджер? ну а как его оценить. Менеджер как менеджер.
Спасибо ему за то что хоть когда приехал смог точно сказать что резина приедет после закрытия))))

Шиномонтаж не оценивал так как не пользовался их услугами.

По шиномонтажу не могу поставить оценку, так как была только доставка шин. При доставке водитель созвонился и всё аккуратно привез, но не выдали никакой документации ни по поводу доставки, ни по поводу оплаты. Мой вопрос на сайте остался без ответа. Очень не удобно, что нельзя связаться с менеджером по телефону для уточнения какой-нибудь информации, а приходиться писать.