Отзывы о Мосавтошине

808 672 opinión

Заказали 4 шины, доставка задержалась на неделю. Спустя пришла одна шина, через два дня пришли ещё две. Прошла неделя написали за четвертую шину, тишина!!! Но спустя ещё три дня продавец просто взял и отменил заказ. В итоге с тримя шинами!

Плохое. Во-первых, шины оказались 2022 года выпуска, и об этом нигде не было информации. Во-вторых, заявленный пункт выдачи: Каширский проезд был обманом. Поехал туда, оттуда направили в Котельники. В итоге потерял время (в пробках 3 часа провел), и деньги на бензин. Не успел вовремя переобуть машину. Ставлю оценку НОЛЬ

Мало того, что доставку задержали на неделю, ещё и вместо 4 колёс привезли 3. Всем на все пофиг. Даже не извинились. Не советую эту компанию

Заказывал 4 шины приехало 3. Четвертая уже почти месяц висит в статусе задерживается ( едет на пункт выдачи) Как так??????????????

Отвратительнейшая организация!! Все через одно место! Говорят одно по телефону, по факту другое! Звонил для подбора резины, спросил сколько стоит доставка по Москве и как оперативно смогут доставить, - сказали доставка по Москве бесплатна, за приделы МУАД 1 ₽/1 км., есть все в наличии и если сегодня оплатим - завтра все доставят!
Приходит счет на оплату с доставкой в 500 ₽, звоню выяснить (может ошиблись), нет уже по телефону говорят, что доставка платная… ладно, 500 ₽ не такие большие деньги, все оплатил, еще раз выясняю на счет даты доставки, точно ли будет завтра - все подтверждают! На следующий день звоню узнать во сколько будет доставка, мне говорят что через 7 дней!! Вообщем если не хотите геморроя и нервотрепки лучше воспользуйтесь другими компаниями!

Заказал 4 колеса, пришло 3. Больше месяца тянули, типа задержка и т.п. Потом просто отменили, так как начался сезон и цены выросли

Товар нулевого качества, никому не советую. Обман, фото и видео не совпадает с реальностью, эти шипы даже на велосипед не поставить. Никогда не покупайте на WB ничего, сплошнейший обман и задержки необоснованные ничем.

При заказе автошин на заказ,менеджером было озвучено 2 дня доставки.После подтверждения менеджером был выставлен и мною оплачен счет на 100% предоплату.На следующий день,перезвонил другой оператор и сказал что срок ожидания не 2 а до 17 дней. Возврат денег по заявлению,которое еще прислали на почту до 10 дней.По итогу без шин и без денег,что бы купить оперативно в другом месте.Делайте выводы.

Заказали 10го. Одно привезли 13го. Второе до сих вор висит "задерживается" (на 20.11.25.)

Настоятельно не рекомендую пользоваться компанией Мосавтошина на Авиамоторной!!! При покупке недорогих шин придумывают несуществующие проблемы, чтобы навязать дополнительные траты: "алюминевая" смазка и якобы экспресс-"правка" (пять минут; реальная правка занимает больше времени) всех четырёх литых дисков на новой(!) машине с пробегом 2000 км. Задержка монтажа на час по сравнению с временем записи — "приятная" мелочь в нагрузку. И на этом фоне двухнедельная доставка шин из другого региона уже и не выглядит большой проблемой.

Вопрос к руководству компании: неужели нажиться один раз выгоднее, чем терять постоянного клиента и репутацию???

Приехал вовремя. Задержали на час(!). Цены на зимнее хранение повысили в три(!) раза. Это был последний раз когда пользовался услугами вашего сервиса.

Всё дело в доставке . ЗАДЕРЖКА И НИКАКОЙ ПОДДЕРЖКИ . Даже поддержка не могла ответить почему .. (

Товар пришел 7 ноября, но не полностью, только две шины, ещё две в последний раз обновился статус 6 ноября, что заказ едет на пункт выдачи, и пропали, стоит статус "задерживается" - новой даты доставки нет, прошло уже десять дней а их нет, ну прям мистика, продавец в чате игнорирует, поддержка на вб - бот, шаблонные ответы и никакой конкретики. Одна звезда за такое отношение, я рассчитывал на комплект.

Очень плохой клиентский сервис на шиномонтаже. Записываешься ко времени, приезжаешь, и ждешь…О задержке по времени и сбивке расписания не информируют, так происходило в апреле 2025г, сейчас в ноябре от же самое.

заказала доставку шин с подъемом на 25 этаж. Доставка задержалась, курьер сообщил, что доставка только до улицы или подъезда. Я женщина, физически не могу поднять 4 шины. Сказали, либо забирайте, либо уезжаем. Ноль клиентоориентированности, решить проблему невозможно.

Сделал заказ 3958488, обещали отправить товар вовремя, с менеджером связаться не возможно, поскольку смысла в добавочном номере нет, который дают при присвоении менеджера. Менеджер Тиньков в чате отвечал редко, а на телефон отвечают люди на аутсорсе, которые ничего не знают и не меняют. После отказа от заказа, на следующий день мне пришло уведомление, что товар отгружен. В данный момент вымогают деньги типо за доставку, хотя груз так никуда и не уехал. В общем компашка вымогателей, менеджеры которой не имеют прямой связи с покупателем. Только через внутренний чат и то со временем реакции раз в час. Зопп не читали, а если читали то плюют на это и шантажируют не возвратом денег. Особенно наглядно выглядит отмена заказа, с последующией отправкой в ТК. Сначало отмена, потом доставка и вымогательство денег за ТК

Доставка товара отвратительная, задержали на 5 дней, и пришло вместо 4 колёс только 3. Когда придёт четвёртое неизвестно. Никому не советую. Еслы вы работаете с Вайлдбериз, то вы должны контролировать все от и до и не сваливать на службу доставки!

Очень долго ждал, пришло не все сразу , по отдельности, на три дня задержали заказ

Шло очень долго,постоянно задерживалось и шины пришли 2022 года и 2023 года,проверяйте поежле чем покупать,смотрите код на шинах